當人們在工作中變得安靜時，通常不是好兆頭。 脫離參與並不始於辭職信，而是從沉默開始。 曾經積極提出想法的隊友突然只是一味點頭。那位給予誠實反饋的人現在卻說：“一切都很好。”領導者常常將沉默誤認為和諧，但沉默並不意味著快樂。這意味著他們已經不再相信自己的聲音重要。 可怕的是：脫離參與的員工仍然看起來很有生產力。他們仍然出現，按時完成任務，並在會議中微笑。但在內心深處，他們已經退出了。 當你注意到時，信任已經破裂，幾乎不可能將他們拉回來。 這就是為什麼最好的領導者不僅僅衡量產出。他們關注的是能量、火花，以及那種比言語更響亮的沉默。 你有沒有見過某人在遞交辭職信之前就已經變得沉默？