Cuando las personas se quedan en silencio en el trabajo, generalmente no es una buena señal. El desapego no comienza con una carta de renuncia. Comienza con el silencio. El compañero que solía lanzar ideas de repente solo asiente. El que daba retroalimentación honesta ahora dice: “Todo está bien.” Los líderes a menudo confunden el silencio con la armonía, pero el silencio no significa felicidad. Significa que han dejado de creer que su voz importa. Aquí está la parte aterradora: los empleados desenganchados pueden parecer aún productivos. Siguen apareciendo, cumplen con los plazos y sonríen en las reuniones. Pero por dentro, ya se han desconectado. Para cuando te das cuenta, la confianza está rota y es casi imposible recuperarlos. Por eso los mejores líderes no solo miden la producción. Prestan atención a la energía, la chispa y el silencio que habla más que las palabras. ¿Has visto a alguien quedarse en silencio mucho antes de entregar su renuncia?