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最近我們慶祝了一個令人難以置信的里程碑:在一天內增加了1400萬美元的年經常性收入(ARR)。這是我們首次突破1000萬美元的一天,看到自早期階段和我們的第一筆交易以來發生了如此巨大的變化,真是太瘋狂了。
我們的第一份協議是在2022年11月於里斯本的Web Summit簽署的。從一開始,我們就採取了一種獨特的策略:自助服務和銷售主導的市場進入(GTM)運作可以從零開始和諧共存。然而,傳統銷售的許多基本原則對我們來說都是全新的:
- 我們的首筆交易幾乎是在會議期間即時完成的,帶頭進行早期的推銷以促成交易。這是與另一家初創公司簽訂的,該公司專注於構建需要高質量語音的AI虛擬形象。雖然他們也處於早期階段,但他們渴望更快地推進,並且願意對我們下注——這成為了我們技術的初步目標。
- 由於不確定我們的產品是否完全準備好,我們經常最初免費提供產品以展示價值,只有在公司認識到這一價值後才要求付款(通常為時已晚!)。在這筆交易中,我們同意在大約兩個月後開始收費,隨著他們需求的增長,交易量也逐漸增加。
- 我們對簽署交易所需的文件細節不熟悉,當時ChatGPT尚未推出,資金也很緊張,我們最終與客戶共同起草了協議。
- 我們成功簽署了這筆交易——當時的金額高達1000美元的年經常性收入(ARR)。
快進到今年11月:在一天內簽署了1400萬美元的額外年經常性收入(ARR)。我們的核心原則依然存在,但我們的流程和平台已經發生了劇變:
- 我們仍然優先考慮在尋求重大承諾之前證明價值。雖然1400萬美元是在一天內簽署的,但這是大約12個月合作的結果,證明了價值並朝著深度合作夥伴關係邁進。
- 我們的產品從語音擴展到代理和更廣泛的音頻解決方案,從單一產品演變為多產品企業平台。
- 我們從臨時文件轉變為在交易過程的每個階段都有結構化的工作流程和代理自動化(以下是我們在交易後收到的來自出色的RevOps團隊的消息變體)。這確保了整個公司的透明流程。目睹這種程度的合作總是令人愉快。
- 而今天,儘管我們的銷售團隊仍然在活動現場展示我們的平台,但我們將前線工程師、核心產品、法律和市場進入團隊聚集在一起,以確保無縫執行,使與我們的合作夥伴的合作成為真正的團隊活動。

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