Recientemente celebramos un hito increíble: añadir 14 millones de dólares adicionales de ARR en un solo día. Era nuestro primer día superando los 10 millones de dólares, y es increíble ver cuánto ha cambiado desde los primeros días y nuestro primer acuerdo. Uno de nuestros primeros acuerdos se firmó en noviembre de 2022 en la Web Summit de Lisboa. Desde el principio, adoptamos una estrategia única: las mociones GTM de autoservicio y las ventas podían trabajar juntas en armonía desde el día cero. Aun así, muchos de los fundamentos de las ventas tradicionales eran completamente nuevos para nosotros: - Nuestro acuerdo inaugural se cerró casi en directo durante la conferencia, liderando el pitcheo inicial para llevarlo a casa. Fue con otra startup, centrada en construir avatares de IA que necesitaban un habla de alta calidad. Aunque también estaban en una fase temprana, estaban interesados en actuar más rápido y también apostar por nosotros, lo que constituyó el objetivo inicial de a quién contactar con nuestra tecnología - Sin estar seguros de si nuestro producto estaba completamente listo, a menudo lo ofrecíamos gratis inicialmente para demostrar su valor, pidiendo el pago solo cuando las empresas reconocían ese valor (¡a menudo demasiado tarde!). Con este primer acuerdo, acordamos empezar a cobrar solo después de unos 2 meses, con los volúmenes aumentando a medida que crecían sus necesidades. - No conocíamos los detalles necesarios de la documentación necesaria para firmar un acuerdo, y como ChatGPT aún no estaba disponible y con el dinero justo, acabamos coredactando el acuerdo con el cliente. - Y lo cerramos - por una gran cantidad en ese momento - de 1.000 dólares ARR. Avanzando hasta noviembre de este año: se cerraron 14 millones de dólares adicionales en ARR en un solo día. Nuestros principios fundamentales permanecen, pero nuestros procesos y plataforma han evolucionado drásticamente: - Seguimos priorizando demostrar valor antes de buscar compromisos importantes. Aunque el proyecto de 14 millones de dólares se cerró en un solo día, fue la culminación de unos 12 meses de colaboración, demostrando valor y construyendo hacia una profunda colaboración - Nuestra oferta ha crecido desde la voz hasta los agentes y las soluciones de audio en general, evolucionando de una plataforma empresarial de un solo producto a una de múltiples productos. - Pasamos de la documentación improvisada a flujos de trabajo estructurados y automatizaciones de agentes en cada etapa del proceso de la operación (una variación del mensaje que recibimos tras la operación, del brillante equipo de RevOps, a continuación). Esto garantiza un proceso transparente en toda la empresa. Y presenciar este nivel de colaboración siempre es un placer. - Y hoy, aunque nuestro equipo de ventas sigue mostrando nuestra plataforma en directo sobre el terreno en eventos, reunimos a Forward Deployed Engineers, producto central, legal y GTM para garantizar una ejecución fluida, haciendo que trabajar con nuestros socios sea una verdadera actividad de equipo.