Recentemente celebrámos um marco incrível: adicionar $14M de ARR adicional em um único dia. Foi o nosso primeiro dia a ultrapassar os $10M, e é louco ver o quanto mudou desde os primeiros dias e o nosso primeiro negócio. Um dos nossos primeiros acordos foi assinado em novembro de 2022 na Web Summit em Lisboa. Desde o início, adotámos uma estratégia única: movimentos de GTM autoatendidos e liderados por vendas poderiam trabalhar juntos em harmonia desde o dia zero. No entanto, muitos dos fundamentos das vendas tradicionais eram totalmente novos para nós: - O nosso negócio inaugural foi fechado quase ao vivo durante a conferência, liderando a apresentação inicial para concretizá-lo. Foi com outra startup, focada na construção de avatares de IA que precisavam de fala de alta qualidade. Embora também estivessem em um estágio inicial, estavam ansiosos para avançar mais rapidamente e também apostar em nós - o que formou o alvo inicial para quem contatar com a nossa tecnologia. - Incertos se o nosso produto estava totalmente pronto, muitas vezes oferecíamos gratuitamente inicialmente para demonstrar valor, apenas pedindo pagamento uma vez que as empresas reconhecessem esse valor (frequentemente muito tarde!). Com este primeiro negócio, concordámos em começar a cobrar apenas após cerca de 2 meses, com volumes aumentando à medida que as suas necessidades cresciam. - Não estávamos familiarizados com os detalhes necessários da papelada exigida para assinar um acordo, e com o ChatGPT ainda não disponível e o dinheiro escasso, acabámos por co-redigir o acordo com o cliente. - E fechámos - por um montante enorme na época - de $1,000 ARR. Avançando para novembro deste ano: $14M de ARR adicional fechado em um único dia. Os nossos princípios centrais permanecem, mas os nossos processos e plataforma evoluíram dramaticamente: - Continuamos a priorizar a prova de valor antes de buscar compromissos maiores. Embora os $14M tenham sido fechados em um único dia, foi o culminar de cerca de 12 meses de colaboração, provando valor e construindo uma parceria profunda. - A nossa oferta cresceu de fala para agentes e soluções de áudio mais amplas, evoluindo de uma plataforma de produto único para uma plataforma empresarial multi-produto. - Passámos de papelada ad hoc para fluxos de trabalho estruturados e automações de agentes em cada etapa do processo de negociação (uma variação da mensagem que recebemos após o acordo, da brilhante equipe de RevOps, abaixo). Isso garante um processo transparente em toda a empresa. E testemunhar este nível de colaboração é sempre um prazer. - E hoje, embora a nossa equipe de vendas ainda mostre a nossa plataforma ao vivo em eventos, reunimos Engenheiros Desdobrados, produto central, jurídico e GTM para garantir uma execução sem costura que torna o trabalho com os nossos parceiros uma verdadeira atividade em equipe.