最近我们庆祝了一个令人难以置信的里程碑:在一天内增加了1400万美元的年度经常性收入(ARR)。这是我们首次突破1000万美元的日子,看到自早期以来以及我们第一次交易以来发生的变化真是令人惊讶。 我们最初的协议之一是在2022年11月于里斯本的Web Summit上签署的。从一开始,我们就采用了一种独特的策略:自助服务和销售主导的市场进入(GTM)模式可以从零开始和谐共存。然而,传统销售的许多基本原则对我们来说都是全新的: - 我们的首个交易几乎是在会议期间实时达成的,率先进行早期推介以促成交易。这是与另一家初创公司达成的,专注于构建需要高质量语音的AI头像。虽然他们也处于早期阶段,但他们渴望更快地推进,并愿意对我们进行投资——这形成了我们技术的初始目标。 - 不确定我们的产品是否完全准备好,我们通常最初免费提供,以展示价值,只有在公司认识到该价值后才要求付款(通常为时已晚!)。在这笔交易中,我们同意在大约两个月后开始收费,随着他们需求的增长,交易量逐渐增加。 - 我们对签署交易所需的文件细节并不熟悉,而当时ChatGPT尚未可用,现金也很紧张,我们最终与客户共同起草了协议。 - 我们成功签署了这笔交易——当时金额巨大——为1000美元的年度经常性收入(ARR)。 快进到今年11月:在一天内关闭了1400万美元的额外年度经常性收入(ARR)。我们的核心原则依然存在,但我们的流程和平台发生了巨大的变化: - 我们仍然优先考虑在寻求重大承诺之前证明价值。虽然1400万美元是在一天内关闭的,但这是大约12个月合作的结果,证明了价值并建立了深厚的合作关系。 - 我们的产品从语音扩展到代理和更广泛的音频解决方案,从单一产品演变为多产品企业平台。 - 我们从临时文件转变为在交易流程每个阶段的结构化工作流程和代理自动化(以下是我们在交易后收到的来自优秀RevOps团队的消息变体)。这确保了整个公司的透明流程。目睹这种级别的合作总是令人愉快。 - 今天,尽管我们的销售团队仍然在活动现场展示我们的平台,但我们将前线工程师、核心产品、法律和市场进入团队聚集在一起,以确保无缝执行,使与我们的合作伙伴的合作成为真正的团队活动。