Recentemente celebramos um marco incrível: adicionar US$ 14 milhões de ARR adicionais em um único dia. Foi nosso primeiro dia ultrapassando $10 milhões, e é impressionante ver o quanto mudou desde os primeiros dias e nosso primeiro negócio. Um dos nossos primeiros acordos foi assinado em novembro de 2022 no Web Summit em Lisboa. Desde o início, adotamos uma estratégia única: as moções GTM auto-servidas e lideradas por vendas podiam trabalhar juntas em harmonia desde o primeiro dia. Ainda assim, muitos dos fundamentos das vendas tradicionais eram totalmente novos para nós: - Nosso contrato inaugural foi fechado quase ao vivo durante a conferência, liderando o lançamento inicial para trazer o jogo para casa. Foi com outra startup, focada em construir avatares de IA que precisavam de fala de alta qualidade. Embora também estivessem em estágio inicial, estavam ansiosos para agir mais rápido e também apostar em nós – o que formou o alvo inicial de quem recorrer à nossa tecnologia - Sem saber se nosso produto estava totalmente pronto, muitas vezes o oferecíamos gratuitamente inicialmente para demonstrar valor, só pedindo pagamento quando as empresas reconheciam esse valor (frequentemente tarde demais também!). Com esse primeiro acordo, concordamos em começar a cobrar apenas após cerca de 2 meses, com os volumes aumentando conforme as necessidades aumentavam. - Não conhecíamos os detalhes necessários da papelada para assinar um acordo e, com o ChatGPT ainda indisponível e o dinheiro apertado, acabamos co-redigindo o acordo com o cliente. - E fechamos - por uma quantia enorme na época - de $1.000 ARR. Avançando para novembro deste ano: 14 milhões de dólares em ARR adicional foram fechados em um único dia. Nossos princípios fundamentais permanecem, mas nossos processos e plataforma evoluíram dramaticamente: - Ainda priorizamos provar valor antes de buscar compromissos importantes. Embora o $14 milhões tenha sido fechado em um único dia, foi o resultado de cerca de 12 meses de colaboração, demonstrando valor e construindo rumo a uma parceria profunda - Nossa oferta cresceu de fala para agentes e soluções de áudio mais amplas, evoluindo de uma plataforma empresarial de produto único para múltiplos produtos. - Passamos de documentação ad hoc para fluxos de trabalho estruturados e automação de agentes em cada etapa do processo de negociação (uma variação da mensagem que recebemos após o negócio, da brilhante equipe da RevOps, abaixo). Isso garante um processo transparente em toda a empresa. E testemunhar esse nível de colaboração sempre é um prazer. - E hoje, embora nossa equipe de vendas ainda mostre nossa plataforma ao vivo em eventos, reunimos Engenheiros Forward-Deployed, produto principal, jurídico e GTM para garantir uma execução perfeita, tornando o trabalho com nossos parceiros uma verdadeira atividade de equipe.