Facile de repérer un mauvais leader. S'ils n'ont pas manifestement fait cela au cours de la dernière année, ils sont à 100 % nuls. * A rédigé un document directement * A dirigé une réunion personnellement * A intégré des retours directs d'un pair et s'est amélioré Littéralement au point que chaque PDG devrait demander, à chaque évaluation de performance, des documents écrits que chaque leader a personnellement rédigés au cours des 6 à 12 derniers mois.