Tobi Lutke explică ce au greșit VC-urile care au transmis Shopify Tobi povestește că a prezentat Shopify VC-urilor de pe Sand Hill Road la câțiva ani după ce a fondat Shopify. Investitorii au trecut pentru că au crezut că piața adresabilă este prea mică. La acea vreme, existau aproximativ 40.000-50.000 de magazine online și, chiar dacă Shopify ar fi capturat 50% din piață, tot nu ar fi o afacere la scară de risc. Când Tobi s-a întâlnit cu partenerul VC în urmă cu câțiva ani, partenerul l-a întrebat pe Tobi ce i-a lipsit (Shopify este evaluat la aproape 100 de miliarde de dolari astăzi). Tobi a explicat: "Ai avut dreptate, dar ceea ce nu ți-ai dat seama a fost că Shopify a fost soluția la problema pe care ai identificat-o. Motivul pentru care existau doar 40.000 de magazine online era pentru că era greu, scump și toți cei care au încercat s-au lovit de toți acești ziduri de cărămidă de complexitate, pe care Shopify, unul după altul, le-a netezit și le-a făcut simplu de făcut." Tobi crede că aceasta este o greșeală comună: "Ceea ce mulți gânditori ai pieței libere nu înțeleg este că între cerere și eventuala ofertă se află fricțiuni. Și de fapt cred că fricțiunea este probabil cea mai puternică forță pentru modelarea planetei pe care oamenii în general nu o recunosc... Aceasta a fost teoria mea când mi-am transformat magazinul de snowboard în Shopify: erau mult mai mulți oameni ca mine, cu excepția faptului că era prea multă fricțiune pe care trebuia să o rezolvăm. Și Shopify a dovedit că de fiecare dată când simplificăm procesul, există mai mult consum. În acest moment, avem un milion de comercianți pe Shopify, ceea ce este un număr uluitor. Deci fricțiunea este o componentă majoră și este ceva ce software-ul este unic în a reduce." Sursa video: @danmartell (2019)

Urmărește interviul complet @danmartell cu Tobi Lutke aici: