Tobi Lutke wyjaśnia, co pomyliły się VC, które zrezygnowały z Shopify Tobi opowiada o tym, jak kilka lat po założeniu Shopify prezentował pomysł inwestorom na Sand Hill Road. Inwestorzy zrezygnowali, ponieważ uważali, że rynek docelowy jest zbyt mały. W tamtym czasie było około 40 000-50 000 sklepów internetowych, a nawet jeśli Shopify zdobyłoby 50% rynku, to wciąż nie byłoby to przedsięwzięcie na dużą skalę. Kiedy Tobi spotkał partnera VC kilka lat temu, partner zapytał Tobi, co mu umknęło (dzisiaj wartość Shopify wynosi prawie 100 miliardów dolarów). Tobi wyjaśnił: „Miałeś rację, ale nie zdawałeś sobie sprawy, że Shopify było rozwiązaniem na dokładnie ten problem, który zidentyfikowałeś. Powód, dla którego było tylko 40 000 sklepów internetowych, polegał na tym, że to było trudne, kosztowne, a każdy, kto próbował, napotykał na te wszystkie przeszkody złożoności, które Shopify, jedna po drugiej, uprościło i uczyniło łatwymi do zrealizowania.” Tobi uważa, że to powszechny błąd: „To, czego wielu myślicieli wolnego rynku nie rozumie, to to, że między popytem a ostateczną podażą leży tarcie. I naprawdę uważam, że to tarcie jest prawdopodobnie najpotężniejszą siłą kształtującą planetę, której ludzie po prostu na ogół nie dostrzegają… To była moja teoria, kiedy przekształciłem mój sklep snowboardowy w Shopify: było znacznie więcej ludzi takich jak ja, ale było zbyt dużo tarcia, które musieliśmy rozwiązać. A Shopify udowodniło, że za każdym razem, gdy upraszczamy proces, następuje większa konsumpcja. W tym momencie mamy milion sprzedawców na Shopify, co jest oszałamiającą liczbą. Więc tarcie jest głównym składnikiem i jest czymś, w czym oprogramowanie jest wyjątkowo dobre w redukcji.” Źródło wideo: @danmartell (2019)

Obejrzyj pełny wywiad @danmartell z Tobim Lutke tutaj: