托比·卢特克解释了那些错过Shopify的风险投资者犯了什么错误 托比回忆起在创办Shopify几年后，向硅谷的风险投资者推介Shopify的经历。 投资者们拒绝了，因为他们认为可寻址市场太小。当时，大约有40,000到50,000个在线商店，即使Shopify占据了50%的市场，这仍然不是一个风险投资规模的业务。 几年前，当托比遇到那位风险投资合伙人时，合伙人问托比他错过了什么（如今Shopify的估值接近1000亿美元）。 托比解释道： “你们实际上是对的，但你们没有意识到的是，Shopify正是你们所识别的那个问题的解决方案。之所以只有40,000个在线商店，是因为这很困难、很昂贵，所有尝试的人都遇到了复杂性的重重障碍，而Shopify一个接一个地将这些障碍变得简单。” 托比认为这是一个普遍的错误： “许多自由市场思想家不理解的是，在需求和最终供应之间存在摩擦。我实际上认为，这种摩擦可能是塑造地球的最强大力量，而人们通常并不承认……这就是我将我的滑雪板商店转变为Shopify时的理论：像我这样的人还有很多，只是有太多的摩擦需要解决。而Shopify证明了每次我们简化流程时，消费就会增加。到目前为止，我们在Shopify上有一百万个商家，这个数字令人震惊。因此，摩擦是一个主要组成部分，而软件在减少摩擦方面是独特的。” 视频来源：@danmartell (2019)

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