建立完整的產品 如果你是一家初創公司的首席執行官，你應該深入思考 Frank Slootman 所說的話："建立完整的產品，或者儘快解決整個問題"。 在 2026 年，最大的贏家將是那些意識到碎片化體驗無法很好地服務客戶的公司，並將為他們的客戶解決整個端到端的問題。客戶厭倦了將五個工具拼湊在一起，每個工具只能滿足他們所需的 80%。他們想要一個能滿足他們 100% 需求的解決方案。 無畏且具遠見的企業家將為他們的客戶群體建立一個完整的解決方案，即使這意味著該解決方案必須在多個類別中競爭，包括與根深蒂固的既得利益者競爭。 這並不意味著他們從第一天起就會為每個人解決整個問題。他們將選擇非常特定的客戶群體（大小、地理位置、行業、行為等），並為該群體解決整個問題，並且做到比客戶通過拼湊幾個系統所能做到的好 10 倍。然後，他們將從最初的細分市場向外擴展。 其中一個最佳範例是 Square，它挑戰了數十年的支付處理、硬體終端和 POS 的既得利益者，並建立了一個解決微型商戶整個問題的硬體 + 軟體系統。不僅僅是軟體，還有團隊從零開始構建的定制硬體，儘管他們沒有任何硬體經驗。為什麼？因為硬體對於提供整個解決方案至關重要。通過這樣做，他們壓縮了三個行業的價值鏈，客戶不再需要為支付、硬體和 POS 供應三個利潤池付費，而只需支付一家公司，從而大大降低了總擁有成本。 如果你是一位正在解決整個問題並建立完整產品的企業家，請聯繫我。我很樂意與你交流和聊天。