COSTRUISCI L'INTERO PRODOTTO Se sei un CEO di una startup, dovresti riflettere profondamente su ciò che dice Frank Slootman: "Costruisci l'intero prodotto, o risolvi il problema intero il più velocemente possibile". Nel 2026, i maggiori vincitori saranno le aziende che si renderanno conto che le esperienze frammentate non servono bene al cliente e risolveranno l'intero problema end-to-end per il loro cliente. I clienti sono stanchi di dover mettere insieme cinque strumenti che ognuno fa l'80% di ciò di cui hanno bisogno. Vogliono una soluzione che faccia il 100% di ciò di cui hanno bisogno. Imprenditori audaci e visionari costruiranno una soluzione completa per il loro segmento di clientela, anche se ciò significa che quella soluzione deve competere in più categorie, inclusi i concorrenti consolidati. Ora, questo non significa che risolveranno il problema intero per TUTTI fin dal primo giorno. Sceglieranno segmenti di clientela molto specifici (dimensione, geografia, settore, comportamento, ecc.) e risolveranno l'intero problema per quel segmento, e lo faranno 10 volte meglio di quanto il cliente potrebbe fare mettendo insieme diversi sistemi. E poi si espanderanno concentricamente da quel segmento iniziale. Uno dei migliori esempi è Square, che ha affrontato concorrenti storici nel processamento dei pagamenti, terminali hardware e POS, e ha costruito un sistema hardware + software che ha risolto l'intero problema per i micromerchants. Non solo software, ma anche hardware personalizzato che il team ha costruito da zero, nonostante non avesse alcuna esperienza nel settore hardware. Perché? Perché l'hardware era fondamentale per fornire l'intera soluzione. Facendo ciò, hanno "compresso" la catena del valore attraverso 3 settori, e invece che il cliente dovesse alimentare 3 fonti di profitto per pagamenti, hardware e POS, doveva pagare solo un'azienda, portando a un costo totale di proprietà molto più basso. Se sei un imprenditore che affronta un PROBLEMA COMPLETO e costruisce un PRODOTTO COMPLETO, per favore contattami. Mi piacerebbe connettermi e chiacchierare.