ПОБУДУЙТЕ ПОВНИЙ ПРОДУКТ Якщо ви CEO стартапу, вам слід глибоко подумати над словами Френка Слутмана: «Створіть повний продукт або вирішуйте всю проблему якомога швидше». У 2026 році найбільшими переможцями стануть компанії, які зрозуміють, що фрагментований досвід не приносить користі клієнтам і вирішать усю проблему від початку до кінця для свого клієнта. Клієнти втомилися зшивати п'ять інструментів, кожен з яких виконує 80% необхідного. Вони хочуть одне рішення, яке виконує 100% своїх потреб. Безстрашні, далекоглядні підприємці створять цілісне рішення для свого сегменту клієнтів, навіть якщо це означає, що це рішення має конкурувати в кількох категоріях, зокрема з усталеними конкурентами. Але це не означає, що вони вирішать всю проблему для ВСІХ з першого дня. Вони обирають дуже специфічні сегменти клієнтів (розмір, географія, вертикаль, поведінка тощо) і вирішують всю проблему для цього сегмента, роблячи це у 10 разів краще, ніж міг би клієнт, з'єднавши кілька систем. Потім вони концентрично розширюватимуться з цього початкового сегмента. Одним із найкращих прикладів є Square, який взяв на себе десятиліттєвих гравців у сфері обробки платежів, апаратних терміналів і POS, і створив апаратно-програмну систему, що вирішила всю проблему для мікроторговців. Не лише програмне забезпечення, а й кастомне обладнання, яке команда створила з нуля, незважаючи на відсутність досвіду з апаратним забезпеченням. Чому? Бо апаратне забезпечення було критично важливим для доставки всього рішення. Таким чином вони «стиснули» ланцюг створення вартості у трьох галузях, і замість того, щоб клієнт мав подавати три пули прибутку для платежів, апаратного забезпечення та POS, потрібно було платити лише одній компанії, що призвело до значно нижчої загальної вартості володіння. Якщо ви підприємець, який вирішує ЦІЛУ проблему і створює ЦІЛИЙ продукт, будь ласка, напишіть мені. Я б із задоволенням зв'язався і поспілкувався.