CONSTRUYE EL PRODUCTO COMPLETO Si eres el CEO de una startup, deberías reflexionar profundamente sobre lo que dice Frank Slootman: "Construye el Producto Completo, o resuelve el Problema Completo tan rápido como puedas". En 2026, los mayores ganadores serán las empresas que se den cuenta de que las experiencias fragmentadas no sirven bien al cliente, y resolverán todo el problema de principio a fin para su cliente. Los clientes están cansados de juntar cinco herramientas que cada una hace el 80% de lo que necesitan. Quieren una solución que haga el 100% de lo que necesitan. Emprendedores valientes y visionarios construirán una solución completa para su segmento de clientes, incluso si eso significa que la solución tiene que competir en múltiples categorías, incluso con incumbentes arraigados. Ahora, esto no significa que resolverán el problema completo para TODOS desde el primer día. Elegirán segmentos de clientes muy específicos (tamaño, geografía, vertical, comportamiento, etc.) y resolverán el problema completo para ese segmento, y lo harán 10 veces mejor de lo que el cliente podría hacer juntando varios sistemas. Y luego se expandirán de manera concéntrica desde ese segmento inicial. Uno de los mejores ejemplos es Square, que desafió a incumbentes de décadas en procesamiento de pagos, terminales de hardware y POS, y construyó un sistema de hardware + software que resolvió todo el problema para micromerchants. No solo software, sino también hardware personalizado que el equipo construyó desde cero, a pesar de no tener experiencia en hardware. ¿Por qué? Porque el hardware era crítico para ofrecer la solución completa. Al hacerlo, "comprimieron" la cadena de valor a través de 3 industrias, y en lugar de que el cliente necesitara alimentar 3 fuentes de ganancias para pagos, hardware y POS, solo necesitaba pagar a una empresa, lo que llevó a un Costo Total de Propiedad mucho más bajo. Si eres un emprendedor que aborda un PROBLEMA COMPLETO y construye un PRODUCTO COMPLETO, por favor contáctame. Me encantaría conectar y charlar.