Nimic nu te va umili mai repede decât un tabel care îți spune că produsul tău nu funcționează. Am construit un produs fizic DTC și, sincer, economia unitară a fost o adevărată lecție de măiestrie despre motivul pentru care brandurile fie aleg categorii mai ușoare, fie renunță devreme. O parte din asta ține de modul în care alegi categoria în primul rând. Există două căi: 1. Ai o problemă personală pe care vrei să o rezolvi și apoi vezi dacă economia o poate ocoli. 2. Vrei să construiești ceva și să cauți o categorie în care cifrele au deja sens (ar trebui să citești orice de la Sean Frank pentru asta). Sunt în prima tabără, ceea ce înseamnă că dacă aș vrea să încep un brand DTC doar pentru a construi o afacere grozavă, probabil aș alege o altă categorie, cu un AOV mai mare și matematică mai ușoară. Dar am ales să învăț pe pielea mea ce se întâmplă când produsul tău nu este în mod natural scump. Cea mai mare lecție la care revin mereu este că, dacă produsul tău nu este construit pentru achiziții repetate, economia unităților trebuie să fie suficient de solidă pentru a acoperi costul de achiziție la prima comandă. Nu există loc de greșeală. Prețuri mai mici înseamnă o cale mai dificilă, iar ajungi să te bazezi mult pe pachete și vânzări suplimentare doar ca să te apropii de profitabilitatea de prim ordin. Chiar și așa, supraviețuiești și crești doar prin LTV. Câțiva prieteni fondatori mi-au pus recent la îndoială obsesia pentru profitabilitatea primului ordin: "Dacă produsul este construit pentru achiziții repetate, de ce să forțezi calculele să funcționeze din prima zi?" Încă mă gândesc la asta, dar reîncadrarea este utilă să știi că uneori scopul nu este un prim ordin profitabil, ci să știi exact cum vei face inevitabile ordinul al treilea și al patrulea.