Mijlocul se golește mereu. Așa funcționează tehnologia digitală. Se numește Curba Zâmbetului. Ori devii platforma, ori devii persoana care îi spune platformei ce să facă. Există din ce în ce mai puțin spațiu între ele.

Tot văd aceleași 3 greșeli când echipele încearcă să lanseze agenți AI. Așadar, salvează asta ca să te asiguri că profiți la maximum de AI-ul tău anul acesta.

Acum 6 luni, configurația mea AI mă ducea poate la 20% din drum. Dar tot ar trebui să fac munca grea ca să termin ceva util. La Raleon, aveam zeci de agenți interni. Câteva dintre ele au funcționat minunat. Restul îmi dădea ceva neterminat, iar pentru o vreme chiar nu reușeam să-mi dau seama ce se rupe. Deși aveam tot contextul de care credeam că am nevoie, AI-ul tot amâna. Se pare că a fost o lipsă de context. Agenții știau practic totul despre Raleon, ceea ce era grozav. Dar nu putea prezice cu precizie unde trebuia să mergem. Nu reușeam să-i transmit contextul larg, cum ar fi: • Încotro mergem cu produsul? • Cum decurg de fapt apelurile noastre de vânzări? • La ce mă gândesc pentru foaia de parcurs? Totul era doar îngrămădit în mintea mea. Abia când am realizat că aceste lucruri funcționează pe text, iar aproape tot ce fac este text sau poate deveni text. Așa că mi-am schimbat abordarea și am petrecut mai mult timp tratând-o ca pe niște membri ai echipei pe care îi integram. Mi-am construit o bază reală de cunoștințe cu totul: • Transcrieri din conversațiile despre foaia de parcurs cu echipa • Note vocale în care analizam cu voce tare o problemă Genul de context care de obicei rămâne blocat în mintea fondatorului. Schimbarea a fost destul de imediată. Agenții au trecut de la a lucra pe baza unei informații restrânse la a avea poate 75-80% din cunoștințele reale ale companiei, iar brusc au putut face analize reale în loc de rezumate superficiale. Ceea ce obișnuia să ajung la 20% acolo, acum ajung la 50%, totul pentru că continui să mă hrănesc în context nou, așa că numărul continuă să crească. Dacă AI-ul tău continuă să stagneze la 20%, probabil ești specific fără să fii complet. Specific e bine. Dar contextul larg este ceea ce îi permite de fapt să termine treaba.