لا شيء سيجعلك أكثر تواضعا من جدول بيانات يخبرك أن منتجك لا يعمل. كنت أبني منتجا ماديا لتحويل التقنية الرقمية، وبصراحة، كان اقتصاديات الوحدات درسا متقنا في سبب اختيار العلامات التجارية للفئات الأسهل أو الاستقالة مبكرا. جزء من ذلك يعتمد على كيفية اختيارك للفئة في المقام الأول. هناك مساران: 1. لديك مشكلة شخصية تريد حلها ثم تكتشف ما إذا كان الاقتصاديون قادرين على التعامل معها. 2. تريد بناء شيء والبحث عن فئة تكون الأرقام فيها منطقية بالفعل (يجب أن تقرأ أي شيء من شون فرانك لهذا الجزء). أنا من المعسكر الأول، وهذا يعني أنه إذا أردت بدء علامة تجارية لمركز التجارة والتقنية من أجل بناء عمل رائع، ربما أختار فئة أخرى ذات مساحة رؤية أعلى وحسابات أسهل. لكنني اخترت أن أتعلم بالطريقة الصعبة ما يحدث عندما لا يكون منتجك بطبيعته مرتفعا. أكبر درس أعود إليه هو أنه إذا لم يكن منتجك مصمما للشراء المتكرر، يجب أن تكون اقتصاديات الوحدة قوية بما يكفي لتغطية تكلفة الشراء في الطلب الأول. لا مجال للخطأ. الأسعار المنخفضة تعني طريقا أصعب، وتعتمد بشكل كبير على الحزم والبيع الإضافي فقط لتصل إلى ربحية من الطلبات الأولى. حتى مع وجود ذلك، لا تنجو وتنمو إلا من خلال LTV. تحدى بعض الأصدقاء المؤسسين مؤخرا هوسي بالربحية من الدرجة الأولى: "إذا كان المنتج مصمما للشراء المتكرر، فلماذا نجبر الرياضيات على العمل من اليوم الأول؟" ما زلت أفكر في الأمر، لكن إعادة الإطار مفيدة لمعرفة أن الهدف أحيانا ليس من الدرجة الأولى المربحة، بل معرفة كيف ستجعل الترتيب الثالث والرابع أمران حتميين.