Ніщо не змусить вас принизити швидше, ніж таблиця, яка повідомляє, що ваш продукт не працює. Я створюю фізичний продукт DTC, і чесно кажучи, юніт-економіка стала справжнім уроком того, чому бренди або обирають легші категорії, або рано кидають роботу. Частково це залежить від того, як ви взагалі обираєте категорію. Існує два шляхи: 1. У вас є особиста проблема, яку ви хочете вирішити, а потім вирішите, чи може економіка її обійти. 2. Ви хочете щось побудувати і шукати категорію, де цифри вже мають сенс (для цього варто прочитати щось від Шона Франка). Я в першому таборі, а це означає, що якби я хотів створити бренд DTC заради побудови хорошого бізнесу, я, ймовірно, обрав би іншу категорію з вищим AOV і легшою математикою. Але я вирішив навчитися на власному досвіді, що відбувається, коли ваш продукт не є природно дорогим. Найголовніший урок, до якого я постійно повертаюся, — якщо ваш продукт не призначений для повторних покупок, економіка одиниць має бути достатньо сильною, щоб покрити витрати на придбання з першого замовлення. Тут немає місця для помилок. Нижчі ціни означають складніший шлях, і ви змушені сильно покладатися на пакети та додаткові продажі, щоб хоч трохи наблизитися до прибутковості першого замовлення. Навіть з цим ви виживаєте і розвиваєтеся лише завдяки LTV. Кілька друзів-засновників нещодавно кинули виклик моїй одержимості прибутковістю першого порядку: «Якщо продукт створений для повторних покупок, навіщо змушувати математику працювати з першого дня?» Я все ще думаю над цим, але переосмислення корисне, адже іноді мета не є прибутковою першою порядком, але точно знати, як зробити третій і четвертий порядок неминучим.