Când Sol Price avea 60 de ani, investitorul german care i-a cumpărat compania a făcut ceva crud. A concediat Sol de la FedMart, compania pe care Sol a construit-o din nimic timp de 21 de ani, apoi a schimbat încuietorile ușilor biroului său peste noapte. Majoritatea bărbaților la 60 de ani, care tocmai au pierdut tot ce au construit, și-ar fi luat economiile și s-ar fi retras la o viață confortabilă. Sol Price a făcut altceva în schimb. A închiriat un birou la un etaj mai sus de compania care tocmai îl dăduse afară. Apoi, în fiecare dimineață, în anul următor, trecea cu liftul pe lângă birourile FedMart unde îl încuiaseră, trecea peste afacerea pe care o crease timp de două decenii. Acolo, a agățat exact două lucruri în noul său birou: un semn pe ușă pe care scria "The Price Company" și trei cuvinte deasupra biroului său: "Fă-o acum". Șapte luni mai târziu, la o vârstă la care majoritatea directorilor plănuiesc petreceri de pensionare, Sol a investit 800.000 de dolari din banii săi într-un depozit de oțel ondulat într-un cartier industrial unde nimeni nu i-a putut găsi. În prima săptămână, Price Club a vândut bunuri în valoare de 32.000 de dolari. Avea nevoie de 200.000 de dolari pe săptămână pentru a evita falimentul. Până la împlinirea vârstei de 61 de ani, a devenit profitabilă. Iar până în 70 de ani, Price Club devenise modelul pentru Costco, Sam's Club și fiecare viitor magazin din America. FedMart, compania care l-a blocat, a dispărut curând în faliment. Price Club, compania pe care a înființat-o ca răspuns, a devenit modelul pentru o industrie de trilioane de dolari. Următorul capitol nu este despre vârsta ta. Este vorba despre următoarea ta decizie: Fă-o acum.

Când concurenții săi au vândut zahăr sub cost ca lider în pierdere, Sol Price a făcut ceva de neconceput. A pus pancarte în magazinul său lângă zahăr spunându-le clienților săi să facă cumpărături la competiție. Filozofia sa a schimbat comerțul cu amănuntul pentru totdeauna:

Fondatorul Walmart, Sam Walton, l-a "furat" (deși a preferat să folosească termenul "împrumutat"). Co-fondatorul Costco, Jim Sinegal, a spus că a învățat "totul" de la el. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor nu au auzit niciodată de Sol Price. El a inventat clubul de depozit așa cum îl știm noi, a fost pionier în vânzarea cu amănuntul a membrilor, iar oferta sa de hot dog de 1,50 dolari încă nu și-a schimbat prețul de peste 4 decenii. Episodul de săptămâna aceasta: povestea unui profesor care și-a construit concurenții și a lansat o industrie.

Majoritatea companiilor luptă împotriva blocajelor oriunde apar. Amazon face ceva genial de contraintuitiv. Ryan Petersen explică @typesfast ce a învățat studiind operațiunile lor. Operațiunile inteligente nu elimină blocajele. Le pun în mod deliberat acolo unde doar banii le pot rezolva, nu acolo unde oamenii rămân blocați.

Ryan Petersen s-a retras din funcția de CEO al Flexport pentru cineva mai "calificat" și a învățat o lecție puternică: nimănui nu-i va păsa de compania ta la fel de mult ca tine.

Un nou episod cu fondatorul și CEO-ul Flexport, Ryan Petersen @typesfast, care construiește motorul ascuns care alimentează comerțul global. De la descoperirea de livrări secrete de iPhone care au declanșat un apel de la Steve Jobs, la zborul cu 500 de milioane de măști în SUA în timpul unei închideri globale, până la motivul pentru care a demisionat din funcția de CEO doar pentru a se întoarce și a transforma compania, există povești pe care nu le veți găsi nicăieri altundeva. Ryan împărtășește sfaturile lui Charlie Munger despre găsirea succesului prin "concurență proastă", de ce calitatea costă mai puțin decât eficiența în logistică și cum înțelegerea tarifelor la un nivel granular poate economisi milioane. Acesta este un masterclass în construirea unei companii de tehnologie într-o industrie de școală veche, puterea obsesiei și de ce cel mai bun blocaj este cel pe care îl alegi tu însuți. Urmăriți aici sau oriunde vă obțineți podcasturile. Marcajele: (00:00) Introducere (04:58) Primul "Start Up" (05:38) Locuind în străinătate în China (07:20) Din China în Silicon Valley (11:13) Steve Jobs și lansarea iPhone 3G (13:41) Lecții de la geniul importului (16:30) Flexport Origins și Y Combinator (20:13) Lecții de la Paul Graham (23:10) Primele zile ale Flexport (33:46) Flexport în era COVID (40:32) Angajarea primului COO al Flexport (43:24) Demisionarea din funcția de CEO al Flexport (45:25) Să ducem eficiența prea departe (48:53) Spunându-i lui Paul Graham că mă retrag de la Flexport (50:20) Lecții de la alți directori generali (53:27) Cum să angajezi cei mai buni angajați (55:53) Lecții din discuția cu ușile închise a lui Paul Graham (57:50) Cum să instruiți cei mai buni angajați (59:43) Valoarea unei recenzii lunare de afaceri de 6 pagini (01:01:23) Originea tarifelor și utilizările acestora (01:03:18) De ce contează tarifele? (01:06:14) Trucuri pentru a face față tarifelor (01:09:29) Trucuri pentru a face față tarifelor ilegal (01:16:15) Indicatori cheie ai recesiunilor (01:17:52) Gestionarea blocajelor operaționale (01:24:03) Lecții de la Charlie Munger (01:26:33) Lecții de la Peter Kaufman (01:34:13) Ce este succesul pentru tine?

Fostul procuror general John Mitchell i-a transmis această amenințare brută reporterului Washington Post Carl Bernstein cu privire la investigația lor care leagă spargerea Watergate direct de Casa Albă. Mesajul a fost clar: opriți publicarea sau o vom distruge pe ea și ziarul ei. Administrația Nixon a încercat să urmărească licențele TV ale Post și chiar a lansat o investigație IRS. Prețul acțiunilor Washington Post a scăzut brusc și Katharine a fost chiar amenințată cu închisoarea. Nu a clipit niciodată. A continuat să publice, susținând principiul ei și al tatălui ei că ziarele există pentru a spune adevărul.

A intrat în conducere nesigură și subestimată. Opt ani mai târziu, ea se uita la un președinte. În iunie 1971, la doar câteva zile după ce a făcut public The Washington Post Co., Katharine Graham a autorizat publicarea documentelor Pentagonului, pe deplin conștientă că ar putea fi acuzată penal. Când Casa Albă a lui Nixon s-a răzbunat amenințând cu licențele TV ale Postului, ea și-a susținut redacția și a continuat. Reportajul a ajutat la punerea în mișcare a proceselor constituționale care s-au încheiat cu demisia lui Nixon. De la o gospodină din Georgetown care se numea cândva "soție preș" la o editură care a transformat un ziar pe care tatăl ei l-a cumpărat cu 825.000 de dolari într-o centrală electrică, Kay (așa cum o numeau prietenii ei) a documentat această călătorie în memoriile sale câștigătoare ale premiului Pulitzer cu o onestitate de neclintit. Descoperirea ei: curajul nu este absența fricii, ci face ceea ce este corect în ciuda faptului că este îngrozit. Cum și-a găsit curajul? După cum a spus Katharine însăși: "Am pus un picior în fața celuilalt, am închis ochii și am ieșit de pe margine". Urmăriți sau ascultați povestea uimitoare a lui Katharine Graham oriunde vă obțineți podcasturile.

Ne putem epuiza încercând să schimbăm oamenii. Dar dacă răspunsul nu este să împingi mai tare? Regretatul Daniel Kahneman a oferit această reîncadrare în timpul conversației noastre din 2019.

Prima ta imagine se simte "corectă" mai ales pentru că este familiară. În episodul nostru din 2019 cu Daniel Kahneman (1934-2024), el a explicat cum profităm de o impresie și apoi petrecem restul întâlnirii apărând-o în loc să o testăm.