Toen Sol Price 60 jaar oud was, deed de Duitse investeerder die zijn bedrijf kocht iets wreed. Hij ontsloeg Sol bij FedMart, het bedrijf dat Sol in 21 jaar tijd uit het niets had opgebouwd, en veranderde vervolgens de sloten van zijn kantoordeuren van de ene op de andere dag. De meeste mannen van 60, die net alles hadden verloren wat ze hadden opgebouwd, zouden hun spaargeld hebben genomen en met pensioen zijn gegaan naar een comfortabel leven. Sol Price deed in plaats daarvan iets anders. Hij huurde een kantoor één verdieping boven het bedrijf dat hem net had buitengesloten. Vervolgens nam hij elke ochtend een jaar lang de lift voorbij de FedMart-kantoren waar ze hem buiten hadden gesloten, voorbij het bedrijf dat hij twee decennia had opgebouwd. Daar hing hij precies twee dingen in zijn nieuwe kantoor: een bord op de deur met de tekst "The Price Company" en drie woorden boven zijn bureau: "Do it now." Zeven maanden later, op een leeftijd waarop de meeste executives pensioenfeesten plannen, investeerde Sol $800.000 van zijn eigen geld in een golfplaten magazijn in een industrieel gebied waar niemand het kon vinden. In de eerste week verkocht Price Club voor $32.000 aan goederen. Hij had $200.000 per week nodig om faillissement te voorkomen. Tegen de tijd van zijn 61e verjaardag had hij het winstgevend gemaakt. En tegen zijn 70e was Price Club het blauwdruk geworden voor Costco, Sam's Club en elke toekomstige magazijnwinkel in Amerika. FedMart, het bedrijf dat hem buitensloot, verdween al snel in het faillissement. Price Club, het bedrijf dat hij als reactie daarop oprichtte, werd het model voor een industrie ter waarde van een triljoen dollar. Je volgende hoofdstuk gaat niet over je leeftijd. Het gaat over je volgende beslissing: Do it now.

Toen zijn concurrenten suiker onder de kostprijs verkochten als een verliesleider, deed Sol Price iets ondenkbaars. Hij hing borden op in zijn winkel naast zijn suiker waarin hij zijn klanten vertelde om bij de concurrentie te winkelen. Zijn filosofie veranderde de detailhandel voor altijd:

De oprichter van Walmart, Sam Walton, "stole" van hem (hoewel hij de term "borrowed" liever gebruikte). De mede-oprichter van Costco, Jim Sinegal, zei dat hij "alles" van hem had geleerd. Toch heeft de meeste mensen nog nooit van Sol Price gehoord. Hij heeft de warehouse club zoals we die kennen uitgevonden, pionierde in lidmaatschapsretail, en zijn hotdog-deal van $1,50 is in meer dan 4 decennia nog niet in prijs veranderd. Deze week aflevering: het verhaal van een leraar die zijn concurrenten heeft opgebouwd en een industrie heeft gelanceerd.

De meeste bedrijven bestrijden knelpunten waar ze zich ook voordoen. Amazon doet iets briljant tegenintuïtiefs. Ryan Petersen @typesfast legt uit wat hij heeft geleerd van het bestuderen van hun operaties. Slimme operaties elimineren geen knelpunten. Ze plaatsen ze opzettelijk waar alleen geld ze kan oplossen, niet waar mensen vast komen te zitten.

Ryan Petersen heeft als CEO van Flexport plaatsgemaakt voor iemand die "meer gekwalificeerd" is en leerde een krachtige les: Niemand zal ooit zoveel om jouw bedrijf geven als jij.

Nieuwe aflevering met Flexport-oprichter en CEO Ryan Petersen @typesfast, die de verborgen motor bouwt die de wereldhandel aandrijft. Van het ontdekken van geheime iPhone-zendingen die een telefoontje van Steve Jobs veroorzaakten, tot het vliegen van 500 miljoen maskers naar de VS tijdens een wereldwijde shutdown, tot de reden waarom hij als CEO is afgetreden om terug te keren en het bedrijf te transformeren, er zijn verhalen hier die je nergens anders zult vinden. Ryan deelt Charlie Munger's advies over het vinden van succes door middel van "domme concurrentie," waarom kwaliteit minder kost dan efficiëntie in logistiek, en hoe het begrijpen van tarieven op een gedetailleerd niveau miljoenen kan besparen. Dit is een masterclass in het bouwen van een techbedrijf in een traditionele industrie, de kracht van obsessie, en waarom de beste bottleneck degene is die je zelf kiest. Bekijk het hier of waar je ook je podcasts krijgt. Tijdstempels: (00:00) Introductie (04:58) Eerste 'Start Up' (05:38) Wonen in het buitenland in China (07:20) Van China naar Silicon Valley (11:13) Steve Jobs en de lancering van de iPhone 3G (13:41) Lessen van Import Genius (16:30) Flexport-oorsprongen en Y Combinator (20:13) Lessen van Paul Graham (23:10) Flexport in de vroege dagen (33:46) COVID-tijdperk Flexport (40:32) Het aannemen van Flexport's eerste COO (43:24) Aftreden als CEO van Flexport (45:25) Efficiëntie te ver doorvoeren (48:53) Paul Graham vertellen dat ik aftrad van Flexport (50:20) Lessen van andere CEO's (53:27) Hoe de beste werknemers te werven (55:53) Lessen van Paul Graham's gesloten deur gesprek (57:50) Hoe de beste werknemers te trainen (59:43) De waarde van een 6 pagina's maandelijkse bedrijfsreview (01:01:23) Oorsprong van tarieven en hun gebruik (01:03:18) Waarom zijn tarieven belangrijk? (01:06:14) Tricks voor het omgaan met tarieven (01:09:29) Tricks voor het illegaal omgaan met tarieven (01:16:15) Sleutelindicatoren van recessies (01:17:52) Omgaan met operationele knelpunten (01:24:03) Lessen van Charlie Munger (01:26:33) Lessen van Peter Kaufman (01:34:13) Wat is succes voor jou?

Voormalig procureur-generaal John Mitchell deed deze grove bedreiging aan Washington Post-reporter Carl Bernstein over hun onderzoek dat de Watergate-inbraak rechtstreeks aan het Witte Huis koppelde.. De boodschap was duidelijk: stop met publiceren of we zullen haar en haar krant vernietigen. De Nixon-administratie probeerde de tv-licenties van de Post aan te pakken en lanceerde zelfs een IRS-onderzoek. De aandelenprijs van de Washington Post daalde scherp en Katharine werd zelfs met gevangenisstraf bedreigd. Ze knipperde nooit met haar ogen. Ze bleef publiceren en hield vast aan het principe van haar en haar vader dat kranten bestaan om de waarheid te vertellen.

Ze kwam onzeker en onderschat in de leiding. Acht jaar later keek ze een president recht in de ogen. In juni 1971, slechts enkele dagen na de beursgang van The Washington Post Co., gaf Katharine Graham toestemming om de Pentagon Papers te publiceren, volledig bewust dat ze mogelijk met strafrechtelijke aanklachten te maken zou krijgen. Toen het Witte Huis van Nixon reageerde door te dreigen met het intrekken van de tv-licenties van de Post, steunde ze haar redactiekamer en ging door. De verslaggeving hielp de constitutionele processen op gang te brengen die eindigden met de aftreden van Nixon. Van een huisvrouw uit Georgetown die zichzelf ooit een "doormat wife" noemde tot een uitgever die een krant die haar vader voor $825.000 kocht, transformeerde in een machtige speler, documenteerde Kay (zoals haar vrienden haar noemden) deze reis in haar Pulitzer Prize-winnende memoires met onverbloemde eerlijkheid. Haar ontdekking: moed is niet de afwezigheid van angst, het is doen wat juist is ondanks dat je doodsbang bent. Hoe vond ze die moed? Zoals Katharine zelf het verwoordde: "Ik zette de ene voet voor de andere, sloot mijn ogen en stapte van de rand af." Bekijk of beluister het geweldige verhaal van Katharine Graham waar je ook je podcasts krijgt.

We kunnen onszelf uitputten door te proberen mensen te veranderen. Maar wat als het antwoord niet is om harder te duwen? De overleden Daniel Kahneman bood deze herformulering aan tijdens ons gesprek in 2019.

Je eerste indruk voelt "juist" omdat het vertrouwd is. In onze aflevering uit 2019 met Daniel Kahneman (1934–2024) legde hij uit hoe we een indruk vastgrijpen en vervolgens de rest van de vergadering deze verdedigen in plaats van deze te testen.