高摩擦行銷 AI 首先侵蝕的行業是外部銷售。 作為一名銷售科技創始人，在 2023 年到 2025 年之間，我目睹了銷售行業從基於文本的直接外部銷售（電子郵件/LinkedIn）轉向內容行銷和會議/活動驅動的銷售，這是因為 LLM 銷售代理造成的垃圾郵件。 隨著 AI 將注意力經濟推向極限，“高摩擦”的現實生活銷售動作和可信賴、以個性驅動的行銷將成為企業可靠接觸客戶的最後兩種方式。 SG&A（CAC），而不是 R&D（工程師），一直是科技初創公司燒錢的主要原因。 客戶獲取成本的增加和可靠推動管道方式的減少將使初創公司需要籌集更多資金，同時侵蝕盈利能力。 這就是為什麼你會看到越來越多的公司試圖捕捉時代精神，就像 Cluely 所做的，但不清楚這是否會導致漏斗頂部的增加。 另外，我們很可能會看到 B2B 公司回歸付費廣告的輪迴，像 META 和 LinkedIn 這樣的公司將最受益於通過電子郵件接觸 ICP 潛在客戶的困難。 銷售再次被迫進化，我認為這對於沒有內在分銷優勢或勝利權的初創公司可能會產生真正深遠的影響。