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高摩擦マーケティング
AIが最初に食べた業界はアウトバウンドセールスでした。
2023年から2025年にかけて営業テックの創業者として、LLMの営業担当者によるスパムの影響で、テキストベースのダイレクトアウトバウンド(メールやLinkedIn)からコンテンツマーケティングやカンファレンス・イベント主導の営業へと大きくシフトするのを目の当たりにしました。
AIが注意経済を限界まで伸ばす中で、「高摩擦」のリアル販売と信頼される個性主導のマーケティングが、企業が確実に顧客にリーチするための最後の2つの方法となるでしょう。
技術スタートアップにおけるバーン(損)の主な原因は、常にR&D(エンジニア)ではなく、SG&A(CAC)です。
顧客獲得コストの増加とパイプラインを確実に推進する方法の低下は、スタートアップにとってさらに資金調達を余儀なくされ、収益性を削り減らすことになります。
だからこそ、ますます多くの企業がクルーリーのように時代精神を捉えようとしているのですが、それがファネルのトップを増やすかは明確ではありません。
別に、B2B企業向けには、METAやLinkedInのような企業がICPでメール経由でリードに到達できないことから最も恩恵を受ける、有料広告へのローテーションが戻る可能性が非常に高いです。
営業は再び進化を強いられており、これは本質的に流通優位性や勝つ権利を持たないスタートアップにとって深刻な影響を及ぼすかもしれません。
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