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Hochfriktionsmarketing
Die erste Branche, die KI verschlang, war der Outbound-Vertrieb.
Als Gründer eines Vertriebstechnologieunternehmens zwischen 2023 und 2025 beobachtete ich, wie sich die Vertriebsbranche stark von textbasiertem direktem Outbound (E-Mail/LinkedIn) zu Content-Marketing und vertriebsorientierten Konferenzen/Events verschob, bedingt durch den Spam, der von LLM-Vertriebsagenten verursacht wurde.
Während KI die Aufmerksamkeitsökonomie bis an ihre Grenzen dehnt, werden "hochfriktionale" IRL-Vertriebsmethoden und vertrauenswürdiges, persönlichkeitsgetriebenes Marketing die letzten beiden Möglichkeiten sein, wie Unternehmen zuverlässig Kunden erreichen können.
SG&A (CAC), nicht R&D (Ingenieure), war immer die Hauptursache für das Verbrennen von Kapital bei Tech-Startups.
Ein Anstieg der Kosten für die Kundengewinnung und ein Rückgang der Möglichkeiten, zuverlässig Pipeline zu generieren, werden dazu führen, dass Startups noch mehr Kapital aufnehmen müssen, während sie in die Rentabilität eingreifen.
Deshalb sieht man immer mehr Unternehmen, die versuchen, den Zeitgeist einzufangen, wie es Cluely tat, aber es ist unklar, ob dies auch zu einem Anstieg des Top-of-Funnel führen wird.
Separat ist es sehr wahrscheinlich, dass wir eine Rückkehr zu bezahlter Werbung für B2B-Unternehmen sehen, bei der Unternehmen wie META und LinkedIn am meisten von der Unmöglichkeit profitieren, einen Lead in ICP über E-Mail zu erreichen.
Der Vertrieb wird erneut gezwungen, sich weiterzuentwickeln, und ich denke, das könnte echte tiefgreifende Konsequenzen für Startups haben, die keinen inhärenten Verteilungs-Vorteil oder das Recht auf Gewinn haben.
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