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Marketing de Alto Atrito
A primeira que a IA consumiu na indústria foi as vendas de saída.
Como fundador de vendas em tecnologia entre 2023 e 2025, observei a indústria de vendas mudar fortemente do outbound direto baseado em texto (e-mail/LinkedIn) para marketing de conteúdo e vendas orientadas a conferências/eventos devido ao spam causado por agentes de vendas LLM.
À medida que a IA estica a economia de atenção ao máximo, movimentos de vendas "de alto atrito" na vida real e marketing confiável e focado na personalidade serão as duas últimas formas de as empresas alcançarem os clientes de forma confiável.
SG&A (CAC), e não P&D (engenheiros), sempre foi a principal causa de queimadura em startups de tecnologia.
O aumento do custo de aquisição de clientes e a queda nas formas de impulsionar o pipeline de forma confiável fará com que as startups precisem aumentar ainda mais, enquanto reduzem a lucratividade.
É por isso que cada vez mais empresas tentam capturar o zeitgeist como a Cluely fez, mas não está claro que isso resultará em aumento do topo do funil também.
Separadamente, é muito possível que vejamos uma rotação de volta para publicidade paga em empresas B2B, onde empresas como META e LinkedIn se beneficiam mais da impossibilidade de alcançar um lead no ICP por e-mail.
As vendas estão sendo forçadas a evoluir novamente e acho que isso pode ter consequências realmente profundas para startups que não têm vantagem inerente de distribuição ou direito de vencer.
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