التسويق عالي الاحتكاك أول ما تناوله الذكاء الاصطناعي في الصناعة كان المبيعات الصادرة. بصفتي مؤسسا في مجال المبيعات بين عامي 2023 و2025، شاهدت صناعة المبيعات تتحول بشكل كبير من الرسائل المباشرة المعتمدة على الرسائل النصية (البريد الإلكتروني/لينكدإن) إلى التسويق بالمحتوى والمبيعات القائمة على المؤتمرات/الفعاليات بسبب الرسائل المزعجة التي يسببها وكلاء مبيعات نماذج اللغة الكبيرة (LLM). مع تمديد اقتصاد الانتباه في الذكاء الاصطناعي إلى أقصى حدوده، فإن حركات المبيعات الواقعية "عالية الاحتكاك" والتسويق الموثوق بالشخصية ستكون آخر طريقتين للأعمال للوصول إلى العملاء بشكل موثوق. كان SG&A (CAC)، وليس البحث والتطوير (المهندسون)، دائما السبب الرئيسي للاحتراق في الشركات الناشئة في مجال التقنية. زيادة تكلفة اكتساب العملاء وتراجع الطرق التي تدفع الخطوط الإنتاجية بشكل موثوق ستجعل الشركات الناشئة بحاجة إلى جمع المزيد مع تقليل الربحية. لهذا السبب ترى المزيد والمزيد من الشركات تحاول استحواذ روح العصر كما فعلت Cluely، لكن ليس من الواضح أن ذلك سيؤدي إلى زيادة في أعلى القمع أيضا. وبشكل منفصل، من الممكن جدا أن نرى عودة إلى الإعلانات المدفوعة لشركات الأعمال بين الشركات، حيث تستفيد شركات مثل META ولينكدإن أكثر من استحالة الوصول إلى عميل محتمل في ICP عبر البريد الإلكتروني. المبيعات تجبر مرة أخرى على التطور، وأعتقد أن هذا قد يكون له عواقب عميقة حقا على الشركات الناشئة التي لا تملك ميزة توزيع أو حق فوز فطري.