高摩擦营销 人工智能首次侵入的行业是外部销售。 作为一名销售科技创始人，在2023年至2025年间，我目睹了销售行业从基于文本的直接外部销售（电子邮件/LinkedIn）向内容营销和会议/活动驱动的销售发生了重大转变，这一切都是由于大型语言模型（LLM）销售代理造成的垃圾邮件。 随着人工智能将注意力经济推向极限，“高摩擦”的现实生活销售方式和可信赖的、以个性驱动的营销将成为企业可靠接触客户的最后两种方式。 销售、一般和行政费用（CAC），而非研发（工程师）一直是科技初创公司烧钱的主要原因。 客户获取成本的增加和可靠推动销售管道方式的减少将导致初创公司需要筹集更多资金，同时侵蚀盈利能力。 这就是为什么你会看到越来越多的公司试图捕捉时代精神，就像Cluely所做的那样，但尚不清楚这是否会导致漏斗顶部的增加。 另外，我们很可能会看到B2B公司重新回归付费广告，像META和LinkedIn这样的公司将从通过电子邮件接触目标客户的困难中受益最多。 销售再次被迫进化，我认为这可能对没有固有分销优势或胜利权的初创公司产生真正深远的影响。