Marketing o wysokim tarciu Pierwszą branżą, którą zjadła sztuczna inteligencja, były sprzedaże zewnętrzne. Jako założyciel technologii sprzedaży w latach 2023-2025, obserwowałem, jak branża sprzedaży mocno przeszła z opartej na tekście bezpośredniej sprzedaży zewnętrznej (e-mail/LinkedIn) na marketing treści i sprzedaż opartą na konferencjach/wydarzeniach z powodu spamu spowodowanego przez agentów sprzedaży LLM. W miarę jak sztuczna inteligencja rozciąga gospodarkę uwagi do jej granic, „wysokotarciowe” działania sprzedażowe w rzeczywistości oraz zaufany, oparty na osobowości marketing będą ostatnimi dwoma sposobami, w jakie firmy będą mogły niezawodnie dotrzeć do klientów. SG&A (CAC), a nie R&D (inżynierowie) zawsze były główną przyczyną wypalenia w startupach technologicznych. Wzrost kosztów pozyskiwania klientów i spadek sposobów na niezawodne generowanie lejka sprzedażowego spowodują, że startupy będą musiały pozyskiwać jeszcze więcej funduszy, co wpłynie na rentowność. Dlatego widzisz coraz więcej firm próbujących uchwycić zeitgeist, jak zrobił to Cluely, ale nie jest jasne, czy to przyniesie zwiększenie górnej części lejka sprzedażowego. Osobno, bardzo możliwe, że zobaczymy powrót do płatnej reklamy dla firm B2B, gdzie firmy takie jak META i LinkedIn najbardziej skorzystają z niemożności dotarcia do leadów w ICP za pośrednictwem e-maila. Sprzedaż ponownie jest zmuszona do ewolucji i myślę, że może to mieć naprawdę głębokie konsekwencje dla startupów, które nie mają wrodzonej przewagi dystrybucyjnej ani prawa do wygranej.