Кіт Рабуа пояснює, чому Founders Fund не інвестує у віддалені стартапи "У Founders Fund ми вважаємо, що не будемо фінансувати компанію, яка не працює особисто... Причина в тому, що якщо ти будуєш компанію на невідкритих талантах... Ремеслу навчаються осмосом. Осмос і неструктуроване навчання не працюють дистанційно. Тож потрібно наймати дуже досвідчених людей і мати лінійну дорожню карту, яка дозволяє передбачити, який тип талантів вам потрібен. Але це досить рідко." Кіт визнає, що це не неможливо — приблизно одна з десяти компаній має ресурси чи репутацію, щоб залучити вже відкритих і досвідчених талантів. Але більшість стартапів цього не роблять, і їм доведеться ризикувати з невідкритими талантами, які навчаються на практиці. Ще одна проблема дистанційної роботи, яку Кіт зазначає, полягає в тому, що важче зрозуміти, кому просувати і довіряти більше відповідальності. Він наводить приклад роботи в PayPal і того, як Пітер Тіль призначив 29-річного на посаду фінансового директора перед тим, як вивести компанію на біржу: "Він би ніколи не отримав підвищення в віддаленій компанії. Сигнали, які змусили Пітера дійти висновку, що це справді спрацює, — це маленькі, м'які, інтерактивні сигнали.» Кіт бачив це і під час OpenStore: "Мій #2 співробітник у OpenStore був наймолодший у компанії. Його підвищували п'ять — майже 6 — разів. Йому зараз 29... Немає жодного шансу, що він міг би піднятися на цю драбину підвищення, якби я не міг спостерігати, як він взаємодіє з іншими, як інші йому довіряють і звертаються до нього, щоб вирішити проблеми. Вся його кар'єрна траєкторія зовсім інша, бо він приєднався до компанії з особистим досвідом.» Відеоджерело: @khoslaventures (2023)

Джоні Айв пояснює філософію продукту Стіва Джобса, яка врятувала Apple від банкрутства у 1998 році "Наша робота — не заробляти гроші для Apple. Наша робота — намагатися створювати найкращі продукти, які ми можемо.» Джоні розуміє, що це звучить просто і легко сказати, враховуючи, що Apple сьогодні є однією з найцінніших компаній у світі. Але він зазначає, що Стів Джобс дотримувався цієї філософії, коли Apple була на межі банкрутства у 1998 році: "Коли Стів повернувся, саме так він сформулював, якими мають бути цілі компанії... Потрібна величезна мужність, коли ти втрачаєш неймовірно великі суми грошей, щоб сказати: «Наша мета — не повернення до змін. Наша мета — створити чудовий продукт.» Це не природний рефлекс у такій ситуації. Рефлекс такий: давайте не витрачатимемо ці гроші, а спробуємо взяти трохи більше, бо ми ось-ось закриємося.»

Пітер Тіль про різницю між найкращими засновниками та «професійними генеральними директорами» У своїй книзі «Zero To One», яка наближається до 10-річчя, Тіль написав: "Нам потрібні засновники. Якщо вже на те пішло, ми маємо бути більш терпимими до засновників, які здаються дивними чи радикальними. Нам потрібні незвичайні особи, щоб керувати компаніями, що виходять за межі простого інкременталізму.» І хоча він не вірить, що існує проста магічна формула того, як виглядає засновник, Тіль зауважує: «Багато великих компаній, створених за останні два десятиліття, були засновані людьми, які якимось чином були глибоко пов'язані з їхньою ідентичністю — їхнім життєвим проєктом.» Він порівнює це з Силіконовою долиною 1990-х, коли багато засновників замінили професійними генеральними директорами. Тіль вважає, що це суттєво змінило ситуацію, коли стало частіше засновники керувати компаніями. Він наводить приклад 22-річного Марка Цукерберга, який відмовився від придбання Yahoo на мільярд доларів: "Якби у вас був професійний CEO, він би просто сказав: 'Не можу повірити, що нам пропонують мільярд доларів. Я постараюся не надто захоплюватися. Краще взяти гроші і тікати.'» Відеоджерело: @AspenInstitute (2024)