Det finns i praktiken tre typer av SaaS och det verkar som att (offentliga) marknader inte kan skilja på de tre med den kommande AI-vågen. Grupp 1: Programvaruverktyg är inte kopplat till huvuden, eller om det är bundet till huvuden inte baserat på att dessa huvuden levererar ett resultat MED mjukvaran. Företag kan inte minska antalet Workday-platser på grund av AI! Quickbooks används i småföretag. Dessa system för registrering kommer att lägga till AI-funktioner som kommer att öka intäkterna – tänk bakgrundskontroller för Workday, inkassobolag för QuickBooks, etc. Grupp 2: AI minskar potentiellt # antal användare av produkten men kan potentiellt introducera mer användning? Om du behöver färre grafiska designers kan du behöva färre Adobe-licenser, men det är möjligt att du behöver fler? Eller ökar AI:s ökade produktion och produktivitetsvinster användningen av detta? Grupp 3: Programvaruverktyg och prissättning baseras DIREKT på huvuden med hjälp av mjukvara, där AI direkt raderar huvuden för vertikalen. Zendesk hör helt till denna kategori. Teoretiskt sett skulle CRM också kunna det. Utan en övergång till resultatbaserad prissättning är dessa killar i trubbel. Men det är en enorm skillnad mellan de tre. De bästa företagen har ofta gisslan, inte kunder – och de behåller priserna oavsett AI-användning. Det finns en annan tråd om "företag kommer att vibe koda sin egen mjukvara" men osannolikt för kritiska system med registrering där hyra är billigare än att äga (därav övergången till SaaS från On Prem för 20 år sedan!)