Steve Jobs: Diferența dintre oameni buni și oameni grozavi este de 50 la 1 "Întotdeauna am considerat că o parte din jobul meu este să mențin un nivel de calitate foarte ridicat al oamenilor din organizațiile cu care lucrez. Adică, asta consider că unul dintre puținele lucruri pe care le pot contribui individual — spre deosebire de echipa cu care lucrează — este să încerc cu adevărat să insuflu în organizație scopul de a avea doar jucători A." Steve susține că acest lucru este deosebit de important în tehnologie, unde există o diferență uriașă între cea mai bună și cea mai rea persoană: "În multe domenii, diferența între, să zicem, cel mai prost șofer de taxi și cel mai bun șofer de taxi care să te ducă peste oraș în Manhattan ar putea fi de 2 la 1. Cel mai bun te va duce acolo în 15 minute, cel mai rău te va duce acolo în jumătate de oră... Sau cel mai bun bucătar și cel mai prost bucătar, poate e 3 la 1... Dar în domeniul în care lucrez. În special, în software. Diferența dintre cea mai bună și cea mai rea este de aproximativ 100 la 1 sau mai mult." El continuă: "Diferența dintre un bun om de software și un mare om de software este probabil de 50 la 1 sau 25 la 1. Gamă dinamică uriașă. Și, prin urmare, am descoperit — și nu doar în software, ci în aproape tot ce am făcut — că merită cu adevărat să urmărești cei mai buni oameni din lume." Dar, după cum subliniază Steve, nu este întotdeauna ușor: "E foarte dureros când ai oameni care nu sunt cei mai buni oameni din lume și trebuie să scapi de ei. Dar am descoperit că uneori exact asta a fost rolul meu: să scap de unii dintre cei care nu au fost la nivelul lor. Și am încercat mereu să o fac într-un mod uman, dar totuși trebuie făcut și nu e niciodată distractiv."