Steve Jobs: A diferença entre pessoas boas e pessoas ótimas é de 50 para 1 "Sempre considerei que parte do meu trabalho era manter o nível de qualidade das pessoas nas organizações com as quais trabalho muito alto. Quero dizer, isso é o que considero uma das poucas coisas que posso contribuir individualmente — em comparação com a equipe com a qual trabalho — é realmente tentar incutir na organização o objetivo de ter apenas jogadores A." Steve argumenta que isso é especialmente importante na tecnologia, onde há uma enorme diferença entre a melhor pessoa e a pior pessoa: "Em muitos campos, a diferença entre, digamos, o pior motorista de táxi e o melhor motorista de táxi para te levar de um lado ao outro em Manhattan pode ser de 2 para 1. O melhor te levará em 15 minutos, o pior te levará em meia hora… Ou o melhor cozinheiro e o pior cozinheiro, talvez seja de 3 para 1… Mas no campo em que estou. Em software, em particular. A diferença entre a melhor pessoa e a pior pessoa é de cerca de 100 para 1 ou mais." Ele continua: "A diferença entre uma boa pessoa de software e uma ótima pessoa de software é provavelmente de 50 para 1 ou 25 para 1. Uma enorme faixa dinâmica. E, portanto, descobri — e não apenas em software, mas em quase tudo que fiz — que realmente vale a pena buscar as melhores pessoas do mundo." Mas, como Steve aponta, isso nem sempre é fácil: "É muito doloroso quando você tem algumas pessoas que não são as melhores do mundo, e você tem que se livrar delas. Mas descobri que meu trabalho às vezes tem sido exatamente esse, me livrar de algumas das pessoas que não se enquadravam. E sempre tentei fazer isso de uma maneira humana, mas, no entanto, tem que ser feito e nunca é divertido."