Стів Джобс: Різниця між хорошими людьми і великими людьми — 50 до 1 "Я завжди вважав, що частиною моєї роботи є підтримка високого рівня якості людей в організаціях, з якими я працюю. Я вважаю, що це одна з небагатьох, яку я можу внести особисто — порівняно з командою, з якою працює — це справді намагатися прищепити організації мету мати лише гравців відмінного рівня.» Стів стверджує, що це особливо важливо в технологіях, де існує величезний діапазон між найкращою і найгіршою людиною: «У багатьох сферах різниця між, скажімо, найгіршим таксистом і найкращим таксистом, який може довезти тебе через місто в Манхеттені, може бути співвідношенням 2 до 1. Найкращий доставить тебе за 15 хвилин, найгірший — за півгодини... Або найкращий кухар і найгірший кухар — можливо, це 3 до 1... Але в тій сфері, в якій я працюю. Особливо у сфері програмного забезпечення. Різниця між найкращою і найгіршою — приблизно 100 до 1 або більше.» Він продовжує: «Різниця між хорошим програмістом і великим програмістом — приблизно 50 до 1 або 25 до 1. Величезний динамічний діапазон. І тому я переконався — і не лише в програмному забезпеченні, а й майже у всьому, що я робив — справді варто йти за найкращих людей у світі.» Але, як зазначає Стів, це не завжди просто: "Дуже боляче, коли є люди, які не найкращі у світі, і треба їх позбутися. Але я помітив, що моя робота іноді була саме такою — позбутися тих, хто не відповідав вимогам. І я завжди намагався робити це гуманно, але все одно це необхідно, і це ніколи не приносить задоволення.»