Steve Jobs: Het verschil tussen goede mensen en geweldige mensen is 50 tegen 1 "Ik heb altijd gedacht dat een deel van mijn taak was om het kwaliteitsniveau van mensen in de organisaties waar ik mee werk, heel hoog te houden. Ik bedoel, dat is wat ik beschouw als een van de weinige dingen die ik individueel kan bijdragen — in tegenstelling tot het team waarmee ik werk — is om echt te proberen in de organisatie het doel te verankeren om alleen A-spelers te hebben." Steve stelt dat dit vooral belangrijk is in de technologie, waar er een enorm verschil is tussen de beste persoon en de slechtste persoon: "In veel vakgebieden is het verschil tussen, laten we zeggen, de slechtste taxichauffeur en de beste taxichauffeur om je door Manhattan te krijgen misschien 2 tegen 1. De beste zal je in 15 minuten daar krijgen, de slechtste in een half uur… Of de beste kok en de slechtste kok, misschien is het 3 tegen 1… Maar in het vakgebied waarin ik zit. In software in het bijzonder. Het verschil tussen de beste persoon en de slechtste persoon is ongeveer 100 tegen 1 of meer." Hij gaat verder: "Het verschil tussen een goede softwarepersoon en een geweldige softwarepersoon is waarschijnlijk 50 tegen 1 of 25 tegen 1. Enorme dynamische range. En daarom heb ik ontdekt — en niet alleen in software maar in bijna alles wat ik heb gedaan — dat het echt loont om de beste mensen ter wereld te zoeken." Maar zoals Steve opmerkt, is dit niet altijd gemakkelijk: "Het is heel pijnlijk wanneer je enkele mensen hebt die niet de beste mensen ter wereld zijn, en je ze moet ontslaan. Maar ik heb ontdekt dat mijn taak soms precies dat is, om enkele van de mensen die niet aan de maatstaven voldoen, te ontslaan. En ik heb altijd geprobeerd dit op een humane manier te doen, maar desalniettemin moet het gedaan worden en het is nooit leuk."