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Car Dealership Guy
Alguns revendedores estão pagando vendedores para obter um fluxo constante de veículos de alta qualidade.
@Nino_Sita86, gerente geral da @LindsayCDJR, explica como essa abordagem está impulsionando o volume e a lealdade.
"Se você é um novo vendedor no negócio e vende oito carros por mês e compra oito, está ganhando 80 mil por ano."
"Cada carro recebe um filtro de ar, filtro de cabine, limpadores e óleo, não importa quantos quilômetros."
"Temos tantas críticas positivas por causa disso, porque eu vendo carros de qualidade e essa palavra de anúncio se espalha como um incêndio."
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10,01K
O inventário de veículos pode se tornar um jogo de *precisão.*
Com dezenas de acabamentos e pacotes, alguns operadores estão eliminando completamente as duplicatas para fazer a curva.
Joshua Clinton, gerente geral da @CapeCoralCDJR, explica como o gerenciamento de estoque variável está alimentando a lucratividade.
13,32K
A IA dentro do CRM está mantendo mais conversas com os clientes vivas do que nunca.
@dennis_gingrich, Diretor de Vendas e Finanças da @ThinkNiello, explica como eles estão usando isso para gerar uma taxa de engajamento do cliente de 70% em toda a loja.
"Eu queria um aplicativo mais integrado para nossa equipe usar, porque sinto que quanto mais fácil for o aplicativo para nossa equipe, melhor será a experiência do cliente que ofereceremos."
"Ter a IA integrada alcançando os clientes, realizando tarefas importantes, mas tarefas realmente domésticas, tem sido bom. Serviu algumas oportunidades que eu pessoalmente não sinto que nossas lojas teriam.
"Ele faz um bom trabalho em ser consistente e disciplinado, o que eu acho que é algo que os seres humanos como um todo simplesmente não fazem tão bem."
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17,78K
A Carvana está vendendo 3% dos carros usados, mas adquirindo quase 13% deles diretamente dos consumidores.
@KramerBrian, vice-presidente executivo de crescimento e sucesso do revendedor da @Cars_Commerce, detalha como avaliações consistentes e ofertas transparentes estão ajudando-os a dominar a aquisição de veículos.
"Entre a CarMax e a Carvana, eles vendem pouco menos de 3% do total de vendas de carros usados nos EUA. Mas eles adquiriram pouco menos de 13% dos veículos dos consumidores.
"Eles conectam o online à experiência na loja excepcionalmente bem, e o que os consumidores experimentam depois de avaliar seu carro online é o que eles disseram que seria quando realmente chegassem."
"O que descobrimos em um estudo recente é: quanto mais veículos você avalia, quero dizer, não é ciência de foguetes, mas quanto maior a captura comercial, mas a parte interessante é que menos negociações você perde."
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22,52K
Muitos revendedores ainda estão guardando o preço até que o cliente entre.
@Nino_Sita86, gerente geral da @LindsayCDJR, explica como quebrar o molde com sua filosofia de "uma equipe" levou a um aumento de 196% nas vendas de carros novos.
"Eu certifico tudo. Não me importo com o que custa, tenho que certificar."
"Queremos apenas mostrar a experiência transparente, além de etiquetas fiscais e taxa de processamento."
"É 2025, pessoal, e outra pessoa vai, se você não fizer isso. E se você quiser mudar o volume e aumentar seu departamento de serviços, você precisa ter certeza de que está vendendo o maior número possível de carros."
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19,37K
Os revendedores estão repensando o processo de troca -
Relatórios de integridade do veículo e preços em tempo real estão se tornando ferramentas padrão no processo de avaliação.
Alex Vetter, CEO da @Cars_Commerce, explica como os dados estão impulsionando uma nova era de aquisição de carros usados.
16,53K
Aqui estão nossos convidados para o Daily Dealer Live de hoje:
- Brian Kramer, vice-presidente executivo, crescimento e sucesso do revendedor na Cars Commerce (@KramerBrian)
- Dennis Gingrich, Diretor de Vendas e Finanças da The Niello Company (@dennis_gingrich)
- Nino Sita, gerente geral da Lindsay Chrysler Dodge Jeep Ram (@Nino_Sita86)
Até breve!
15,85K
As tarifas estão custando às montadoras globais cerca de US $ 12 bilhões (e contando):
Os detalhes-
- É a maior interrupção desde o início do COVID-19.
- O lucro líquido das 10 principais montadoras não chinesas caiu ~ 25% em relação ao ano anterior.
- As montadoras agora enfrentam duas opções: aumentar os preços ou realocar a produção.
O sinal: o mercado automotivo global está se fragmentando e as tarifas podem levar as pegadas de produção a serem mais regionalizadas.
Aqui está o impacto dividido por montadora...
(Fonte dos dados/gráfico: The Wall Street Journal)

76,73K
A acessibilidade do veículo não é mais apenas um problema de subprime.
@Mattlasher, presidente da Streamline Auto Solutions, explica como uma estrutura de negócios mais inteligente e uma melhor correspondência de veículos estão ajudando os revendedores a reduzir as taxas bancárias.
"Definitivamente, há alguns desafios materiais reais com a aquisição de estoque acessível, especialmente estoque financiável, e manter esse custo médio em um local que atenda às preocupações de acessibilidade."
"Isso se transformou em algo em que desbloqueamos as ineficiências que existem entre o conhecimento do revendedor sobre os programas de subscrição, os programas do credor e como montamos os negócios."
"O que isso significa para um bom operador de carros usados é poder colocar e orientar os clientes em carros que gerenciarão esse risco para o credor."
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16,66K
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