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Car Dealership Guy
Alcuni concessionari stanno pagando i venditori per reperire un flusso costante di veicoli di alta qualità.
@Nino_Sita86, Direttore Generale di @LindsayCDJR, spiega come questo approccio stia aumentando il volume e la fedeltà.
"Se sei un nuovo venditore nel settore e vendi otto auto al mese e ne acquisti otto, guadagni 80 mila dollari all'anno."
"Ogni singola auto riceve un filtro dell'aria, un filtro abitacolo, tergicristalli e olio, indipendentemente da quanti chilometri ha."
"Abbiamo così tante recensioni positive grazie a questo, perché vendo auto di qualità e quella voce si diffonde come un incendio."
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10K
L'inventario dei veicoli potrebbe diventare un gioco di *precisione.*
Con dozzine di allestimenti e pacchetti, alcuni operatori stanno eliminando del tutto i duplicati per aumentare il turnover.
Joshua Clinton, GM di @CapeCoralCDJR, spiega come la gestione variabile dell'inventario stia alimentando la redditività.
13,31K
L'AI all'interno del CRM sta mantenendo più conversazioni con i clienti vive che mai.
@dennis_gingrich, Direttore Vendite e Finanza di @ThinkNiello, spiega come lo stanno utilizzando per ottenere un tasso di coinvolgimento dei clienti del 70% in tutto il negozio.
"Volevo un'applicazione più integrata per il nostro team, perché sento che più l'applicazione è facile da usare per il nostro team, migliore sarà l'esperienza del cliente che riusciremo a offrire."
"Avere l'AI integrata che contatta i clienti, svolgendo compiti importanti, ma davvero banali, è stato positivo. Ha creato delle opportunità che personalmente non credo i nostri negozi avrebbero avuto."
"Fa un buon lavoro nel mantenere coerenza e disciplina, che penso sia qualcosa che gli esseri umani nel complesso non fanno altrettanto bene."
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17,78K
Carvana sta vendendo il 3% delle auto usate ma ne acquisisce quasi il 13% direttamente dai consumatori.
@KramerBrian, EVP, Dealer Growth & Success presso @Cars_Commerce, spiega come valutazioni coerenti e offerte trasparenti li stiano aiutando a dominare l'acquisizione dei veicoli.
"Tra CarMax e Carvana, vendono poco meno del 3% delle vendite totali di auto usate negli Stati Uniti. Ma hanno acquisito poco meno del 13% dei veicoli dai consumatori."
"Collegano eccezionalmente bene l'esperienza online con quella in negozio, e ciò che i consumatori sperimentano dopo aver valutato la loro auto online è esattamente ciò che avevano detto sarebbe stato quando arrivano effettivamente."
"Quello che abbiamo scoperto in uno studio recente è: più veicoli valuti, voglio dire, non è scienza missilistica, ma maggiore è la cattura delle trattative, ma la parte interessante era che meno trattative perdi."
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22,51K
Molti concessionari stanno ancora proteggendo il prezzo fino a quando il cliente non entra.
@Nino_Sita86, Direttore Generale di @LindsayCDJR, spiega come rompere gli schemi con la sua filosofia del "team unico" abbia portato a un aumento del 196% nelle vendite di auto nuove.
"Certifico tutto. Non mi interessa quanto costa, devo certificare."
"Vogliamo solo mostrarti un'esperienza trasparente, più le tasse, le etichette e la commissione di elaborazione."
"Siamo nel 2025, ragazzi, e qualcun altro lo farà, se non lo fate voi. E se volete cambiare il volume e far crescere il vostro dipartimento di assistenza, dovete assicurarvi di vendere il maggior numero possibile di auto."
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19,36K
I concessionari stanno ripensando il processo di permuta—
I rapporti sulla salute del veicolo e i prezzi in tempo reale stanno diventando strumenti standard nel processo di valutazione.
Alex Vetter, CEO di @Cars_Commerce, spiega come i dati stiano alimentando una nuova era di acquisizione di auto usate.
16,52K
Ecco i nostri ospiti per il Daily Dealer Live di oggi:
- Brian Kramer, EVP, Dealer Growth & Success presso Cars Commerce (@KramerBrian)
- Dennis Gingrich, Direttore Vendite e Finanza presso The Niello Company (@dennis_gingrich)
- Nino Sita, Direttore Generale presso Lindsay Chrysler Dodge Jeep Ram (@Nino_Sita86)
Ci vediamo presto!
15,84K
Le tariffe stanno costando ai produttori automobilistici globali un stimato $12 miliardi (e in aumento):
I dettagli—
- È la più grande interruzione dall'inizio del COVID-19.
- L'utile netto per i primi 10 produttori automobilistici non cinesi è diminuito di circa il 25% su base annua.
- I produttori automobilistici ora si trovano di fronte a due scelte: aumentare i prezzi o trasferire la produzione.
Il segnale: il mercato automobilistico globale si sta frammentando e le tariffe potrebbero spingere i footprint produttivi a essere più regionalizzati.
Ecco l'impatto suddiviso per produttore automobilistico…
(Fonte dati/grafico: The Wall Street Journal)

76,72K
L'affordabilità dei veicoli non è più solo un problema di prestiti subprime.
@Mattlasher, Presidente di Streamline Auto Solutions, spiega come una struttura di affari più intelligente e un migliore abbinamento dei veicoli stiano aiutando i concessionari a ridurre le spese bancarie.
"Ci sono sicuramente alcune sfide materiali reali nell'acquisire inventario accessibile, specialmente inventario finanziabile, e mantenere quel costo medio in un luogo che affronti le preoccupazioni relative all'affordabilità."
"Questo si è trasformato in qualcosa dove abbiamo sbloccato le inefficienze che esistono tra la conoscenza del concessionario dei programmi di sottoscrizione, i programmi dei finanziatori e come mettiamo insieme gli affari."
"Cosa significa questo per un buon operatore di auto usate è essere in grado di posizionare e guidare i clienti verso auto che gestiranno quel rischio per il finanziatore."
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16,65K
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