Sebagian besar pendiri pertama kali percaya bahwa bagian tersulit adalah situasi yang mereka hadapi. Tenggat waktu yang terlewatkan. Seorang investor yang lulus. Peluncuran yang tidak menggerakkan angka. Sebuah perekrutan yang tidak berhasil. Pada hari-hari awal, kemajuan terganggu dengan cara kecil dan tidak glamor yang terasa lebih besar dari mereka karena belum ada hal lain yang lebih besar daripada mereka. Keyakinan itu diam-diam membentuk segala sesuatu yang mengikutinya. Pada kenyataannya, situasi jarang memutuskan apa pun dengan sendirinya. Senyawa apa adalah makna yang Anda lampirkan padanya. Dua pendiri dapat menghadapi kemunduran yang sama dan pergi dengan lintasan yang sama sekali berbeda. Seseorang memperlakukannya sebagai bukti bahwa mereka tertinggal. Mereka mengencangkan. Mereka mulai mengoptimalkan keselamatan. Keputusan menjadi lebih kecil. Toleransi risiko menurun. Mereka mengacaukan kehati-hatian dengan kedewasaan. Yang lain memperlakukannya sebagai sinyal. Sesuatu untuk diperiksa. Sesuatu untuk dipelajari. Kemunduran menjadi titik data, bukan putusan. Momentum melambat sebentar, kemudian dilanjutkan dengan arah yang lebih baik. Tidak ada tentang peristiwa eksternal yang menjelaskan divergensi. Interpretasinya melakukannya. Di awal kehidupan perusahaan, belum banyak bukti. Kekosongan itu diisi oleh cerita apa pun yang Anda ceritakan pada diri sendiri tentang apa yang terjadi. Jika Anda menafsirkan gesekan sebagai kegagalan, Anda akan membangun perusahaan yang menghindari gesekan. Jika Anda menafsirkan gesekan sebagai kontak dengan kenyataan, Anda akan membangun gesekan yang mencarinya. Inilah sebabnya mengapa pendiri pertama kali sering merasa semuanya eksistensial. Setiap hasil terasa seperti referendum kompetensi. Pembingkaian itu opsional, tetapi jarang dipertanyakan. Perusahaan yang bertahan cenderung memiliki pendiri yang melindungi kesenjangan antara apa yang terjadi dan apa artinya, mengetahui bahwa begitu kesenjangan itu ditutup, fleksibilitas menghilang. Mereka tidak menyangkal kemunduran. Mereka hanya menolak untuk membiarkan makna mengeras terlalu cepat. Pendirian memberi penghargaan kepada orang-orang yang berhati-hati dengan apa yang mereka simpulkan, bukan orang yang memaksakan diri untuk merasa optimis. Di samping produk dan tim, Anda juga membentuk cara Anda menafsirkan tekanan, umpan balik, dan ketidakpastian. ...