Většina zakladatelů poprvé věří, že nejtěžší je situace, ve které se nacházejí. Zmeškaný termín. Investor, který zemřel. Start, který nezměnil počet lidí. Nábor, který nevyšel. V začátcích je pokrok přerušován malými, neatraktivními způsoby, které působí větší, než ve skutečnosti jsou, protože zatím nic jiného nepřeváží. Tato víra tiše formuje vše, co následuje. Ve skutečnosti situace málokdy sama o sobě něco rozhoduje. Co se skládá, je význam, který mu přisuzujete. Dva zakladatelé mohou čelit stejnému neúspěchu a odejít s úplně odlišnými trajektoriemi. Jeden to bere jako důkaz, že je pozadu. Utahují se. Začnou optimalizovat pro bezpečnost. Rozhodnutí se zmenšují. Tolerance rizika klesá. Zaměňují opatrnost s dospělostí. Druhý to bere jako signál. Něco k prohlídce. Něco, z čeho se dá poučit. Neúspěch se stává spíše datovým bodem než verdiktem. Hybnost se krátce zpomalí, pak pokračuje s lepším směrem. Nic na vnější události nevysvětluje tuto divergenci. Interpretace ano. Na začátku existence firmy zatím není mnoho důkazů. To vakuum zaplní jakýkoli příběh, který si vyprávíte o tom, co se děje. Pokud tření interpretujete jako selhání, vybudujete firmu, která se třením vyhýbá. Pokud tření interpretujete jako kontakt s realitou, vytvoříte si takové, které o něj usiluje. Proto mají zakladatelé poprvé často pocit, že vše je existenční. Každý výsledek působí jako referendum o kompetencích. Toto nastavení je volitelné, ale málokdy je zpochybňováno. Firmy, které vydržely, mají obvykle zakladatele, kteří chrání propast mezi tím, co se stalo, a tím, co to znamená, protože vědí, že jakmile se tato mezera zmenší, flexibilita zmizí. Neodmítají neúspěchy. Prostě odmítají nechat smysl ztvrdnout příliš rychle. Zakládání odměňuje ty, kteří si dávají pozor na závěry, ne ty, kteří se nutí cítit pozitivně. Spolu s produktem a týmem také ovlivňujete, jak vnímáte tlak, zpětnou vazbu a nejistotu. ...