Die Servicekunden brechen nach dem Kauf eines neuen Autos ein: Innerhalb von 12 Monaten kehren nur 57 % der Käufer neuer Autos für den Service zum Autohaus zurück. Nach 24 Monaten kehren nur 35 % zurück, laut internen Carfax-Daten. Das ist eine riesige verpasste Gelegenheit von Anfang an. Meine Meinung? Die Schaffung eines loyalen Servicekunden sollte Priorität #1 sein, sobald der Deal unterschrieben ist. Dieser eine Verkauf schafft: → wiederkehrende Serviceeinnahmen → einen qualitativ hochwertigeren Inzahlungnahme → einen Kunden fürs Leben (wenn man ihn richtig behandelt) _____ Daten von @Carfax4Dealers