Favoritutdrag ur Brent Beshores årliga brev: Vad VD:ar är och inte är De flesta tänker på en VD som personen på toppen. Det stämmer på samma sätt som vindrutan är "fram" på bilen. Tekniskt korrekt. Missar också poängen. Vindrutan är inte motorn. Det är inte hjulen. Den flyttar ingenting. Men det avgör vad föraren kan se, vad de ignorerar och vad de kör in i i 70 miles per timme. När det görs väl är VD-jobbet en sanningsdomare. VD:n står på gränsen mellan omvärlden och den inre världen, mellan företagsmytologi och konkurrensutsatta verklighet. Det låter självklart, men det är det inte. Jag skulle hävda att normen är vanföreställning, där organisationer skapar verkligheter som är frånkopplade från sanningen, komplett med alternativa rubriker, skurkar och hjältar, alla proklamerade med en chockerande grad av säkerhet. Så VD:ns jobb börjar med en grundläggande fråga: Vad är sant? Inte det som är tröstande. Inte vad som är politiskt bekvämt. Inte vad våra instrumentpaneler kan mäta. Vad är sant? Och vad ska vi göra åt det? Men att bestämma vad man ska göra och sedan göra det kräver en blandning av sällsynta egenskaper. VD:n måste vara tillräckligt självsäker för att välja en riktning och ödmjuk nog att ändra den. Tillräckligt optimistisk för att inspirera och paranoid nog att förbereda sig. Tillräckligt varmt för att bygga förtroende och tillräckligt hårt för att ringa samtal som gör dem de tycker om och bryr sig om. Vi måste ta bort mystiken. I praktiken tilldelar VD:n tre saker: ...