Aquí tienes un argumento alcista increíblemente sencillo para los sistemas de registro existentes, o al menos, una simple refutación del caso bear loss seat + shrinking customer LTV: 1. La IA ha ampliado su TAM, que ahora es la oportunidad de desplazar a la mano de obra cobrando por los resultados en lugar de por escaños 2. Si una empresa actualmente gasta entre 20 y 50 dólares para cerrar un ticket de soporte, está encantada de pagar 50 céntimos a la IA para solucionarlo, y potencialmente también tener que contratar menos representantes de soporte. Dinámica similar con leads y representantes de desarrollo de negocio 3. Ninguna empresa quiere utilizar activamente a otro proveedor. Es muchísimo, muchísimo, muchísimo, mucho más fácil usar tu relación e infraestructura existentes 4. Por lo tanto, literalmente todos los clientes solo quieren que Salesforce, HubSpot o ServiceNow se solucionen con esto. Les están apoyando 5. Aunque estén probando otras soluciones puntuales, cambiarán absolutamente si la solución SoR es lo suficientemente buena 6. Solo tienen que ser lo suficientemente buenos en los próximos 12-18 meses. Probablemente lo descubrirán