إليك حجة بسيطة للغاية للأنظمة القائمة في السجلات، أو على الأقل رد بسيط على قضية فقدان المقاعد + تناقص قيمة قيمة العملاء: 1. الذكاء الاصطناعي قد وسع فعليا نطاق التكلفة التامية الخاص به، والذي أصبح الآن فرصة لاستبدال العمال من خلال فرض رسوم على النتائج بدلا من المقاعد 2. إذا كانت الشركة تنفق حاليا 20-50 دولارا لإغلاق تذكرة دعم، فهي متحمسة لدفع 50 سنتا مقابل الذكاء الاصطناعي لحلها، وقد تضطر أيضا لتوظيف عدد أقل من ممثلي الدعم. الديناميكية مشابهة مع العملاء المحتملين وممثلي تطوير الأعمال 3. لا توجد شركة ترغب فعليا في استخدام مورد آخر. من الأسهل جدا جدا استخدام علاقتك الحالية وبنيتك التحتية 4. لذلك، كل عميل يريد فقط أن تكتشف Salesforce أو HubSpot أو ServiceNow هذا الوضع. هم يشجعونهم 5. حتى لو كانوا يختبرون حلول نقاط أخرى، فسوف يغيرون بالتأكيد إذا أصبح حل SoR جيدا بما فيه الكفاية 6. عليهم فقط أن يصبحوا جيدين بما فيه الكفاية خلال ال 12-18 شهرا القادمة. من المحتمل أن يكتشفوا الأمر