Oto niezwykle prosty argument na rzecz istniejących systemów rejestracji, a przynajmniej prosta odpowiedź na argument o utracie miejsc + kurczącej się wartości klienta: 1. AI faktycznie rozszerzyło ich TAM, co teraz oznacza możliwość zastąpienia pracy, pobierając opłaty za wyniki zamiast za miejsca 2. Jeśli firma obecnie wydaje 20-50 dolarów na zamknięcie zgłoszenia wsparcia, z radością zapłaci 50 centów, aby AI to rozwiązało, a potencjalnie także będzie musiała zatrudnić mniej pracowników wsparcia. Podobna dynamika dotyczy leadów i przedstawicieli rozwoju biznesu 3. Żadna firma aktywnie nie chce korzystać z innego dostawcy. Jest po prostu o wiele, wiele, wiele, wiele łatwiej korzystać z istniejących relacji i infrastruktury 4. Dlatego dosłownie każdy klient chce, aby Salesforce lub HubSpot lub ServiceNow po prostu to rozwiązały. Trzymają za nie kciuki 5. Nawet jeśli testują inne rozwiązania punktowe, na pewno przełączą się, jeśli rozwiązanie SoR stanie się wystarczająco dobre 6. Muszą po prostu stać się wystarczająco dobre w ciągu najbliższych 12-18 miesięcy. Prawdopodobnie to ogarną.