Ось надзвичайно простий аргумент для чинних систем реєстрації, або принаймні простий відповідь на випадок втрати місця + зменшення пасажирського LTV: 1. ШІ фактично розширив свій TAM, що тепер дає можливість витіснити працівників, стягуючи плату за результати замість місць 2. Якщо бізнес зараз витрачає $20-50 на закриття запиту в підтримку, він із задоволенням заплатить 50 центів за рішення ШІ і, можливо, доведеться наймати менше представників підтримки. Схожа динаміка з лідами та представниками з розвитку бізнесу 3. Жодна компанія не хоче активно використовувати іншого постачальника. Це дуже-дуже-дуже-дуже-набагато простіше просто використовувати свої існуючі стосунки та інфраструктуру 4. Отже, буквально кожен клієнт хоче, щоб Salesforce, HubSpot або ServiceNow просто розібралися з цим. Вони вболівають за них 5. Навіть якщо вони тестують інші точкові рішення, вони обов'язково змінять рішення, якщо рішення SoR стане достатньо хорошим 6. Вони просто мають стати достатньо хорошими протягом наступних 12-18 місяців. Вони, мабуть, розберуться