Jeff Bezos, kurucuların markalar hakkında anlaması gerekenleri anlatıyor "Bence en önemli fikri mülkiyet parçası marka adımızdır," diyor Jeff Bezos Amazon için. "Ve bence bu, bir şirket kuracak ya da bir buluş pazarlayacak herkesin anlaması çok önemli — şirketler için markalar insanlar için itibar gibidir. İtibarlar zor kazanılır ve kolayca kaybedilir." Jeff devam ediyor: "Güven kazanmak için çok çalıştık. Güven talep edemezsin. Bunu zor yoldan, adım adım yapmak zorundasın. Bir söz veriyorsun ve sonra o sözü yerine getiriyorsun. 'Bunu yarın size teslim ederiz' diyorsunuz ve sonra gerçekten yarın teslim ediyorsunuz. Ve bunu defalarca yaparsanız, sonunda şirketinizin adını bir itibar kazandırabilirsiniz. Bazen insanlar markalardan çok belirsiz bir şekilde bahsediyor ama benim için bunu bir insan olarak düşünmek seviyorum — o kişinin sahip olduğu itibar nedir ve bu itibarı nasıl kazanmıştır?"