Oamenii cu IQ ridicat nu ar trebui să fie responsabili de operațiuni sau de scalarea organizațiilor. Oamenii prea inteligenți ca să vadă complexitatea apăsătoare a diferitelor planuri sau strategii eșuează întotdeauna când încearcă să scaleze. De ce nu fac oamenii pur și simplu ceea ce trebuie? întreabă. Pentru că nu o fac. Vrei ca persoana responsabilă cu scalarea organizației tale să fie suficient de inteligentă să înțeleagă orice vin liderii geniali, dar nu atât de inteligentă încât să nu vadă că trebuie simplificată enorm.