Люди з високим IQ не повинні керувати операціями чи масштабуванням організацій. Люди, які надто розумні, щоб побачити складність різних планів чи стратегій, завжди зазнають невдачі у спробах масштабуватися. Чому люди просто не роблять правильно? питають вони. Бо це не так. Ви хочете, щоб людина, відповідальна за масштабування вашої організації, була достатньо розумною, щоб розуміти все, що вигадують геніальні лідери, але не настільки, щоб не бачити, що це потрібно суттєво спростити.