1/ 販売と認知度向上の方法 初期段階のスタートアップには2つの仕事しかありません。 商品を作り、販売すること。 商品が何であれ、どう売るかはこちらです。

2/ 誰かが買う準備ができるまで売れない。そして、いつ買う準備ができているかはわかりません! すべての脳は(あなたにとって)乱数生成器のようなものです。年に一度は「はい」と返事を送ることもあります。あなたの仕事は、この時間に必ず現れるか、彼らがあなたを呼び戻すように記憶してもらうことです。

3/ 毎日お客様を煩わせれば接近禁止命令が出ます。5年に一度は「イエス」と言われるだけの、拒絶を恐れてアイビーリーグの銀のスプーン出身の若者を雇えば、脳(あるいは状況)が「はい」と言ったら、彼らはあなたを忘れてしまいます。

4/ 私の会社にはルールがありました:全員に月に一度は連絡を取らなければなりません。人々があなたの声を聞く方法を変える必要があります。ライト、ミディアム、ヘビーがありました。ライトはパーソナライズされたメールや転送されたニュース記事かもしれません。ミディアム=対面訪問。ヘビー=イベントまたはギフト。

6/ ある年はカスタマイズされたギフトボックスを送りました。植物を捨てるのは残酷に思えますし、サボテンは砂漠でも生き延びられるので誰も殺せません。そこで、みんなに青いTrialPayの鉢にサボテンを送りました。何年も顧客を訪ねるたびに、私はいつもその壺を見かけました。

7/ 重要な人に売るなら、相手は過負荷で自分が最優先であることを忘れてはいけませんが、秘密の入り口があります。それがエグゼクティブアシスタントです。このコツは父が教えてくれたんだ。毎年すべてのEAに素敵な贈り物を送れば、その成果に驚くでしょう。

8/元PayPal社長はかつて6週間の休暇を取り、戻ってきたときに私が彼のカレンダーの最初の会議だったことに驚いていました。朝食をとり、彼の最初の言葉は「どうして俺の初日から最初のミーティングになったんだ?」だった。私は微笑んだ。

9/ 大企業の行動をモデルにする方法:誰でも「いいえ」と言えるし、誰も「はい」と言えません。どうやってイエスにたどり着くの? 横売りが必要です。上記のことは、売却先の組織の5〜10人に当てはまると思います。NOがパーティーに乱入しないようにしなければなりません。

11/ 私たちはたくさんの競合合で、あらゆる大げさな主張をしていました。 CEOとしての私の仕事は、私たち自身をこの分野の専門家として位置づけることでした。どう。私たちが報道陣の真実の情報源となり、CEOの実際の上司であるウォール街やアナリストの「専門家」となることを確実にしたのです。

12/ 「取引広告」という言葉を広め、PayPalに届けようとしていたので、eBayを担当するすべてのアナリストに連絡を取りました。冷たく(返事が来るまで月に一度!)、支払いの行き先についてたくさん考えていました。

13/ そのうちの一人が最終的にeBayのCEOに、取引広告の計画について尋ねたときはかなり面白かったです。「つまり...という感じで。。。アレックス・ランペルの会社?」ドン。インセプション。

14/ プレスも同様でした。かつて、報道機関は特定のテーマにあまり取り入りすぎず、バランスを取るためにマザー・テレサについて悪いことを書かなければならないと言われたことがあります。NYTとWSJで良い記事が載ったが、これからどうする?

15/ 答え:自分が所有する指標を考え出すこと。Facebookゲームやショッピングカートのコンバージョン率について独自に語れる人は誰でしょう?トライアルペイ!そのため、独立した記事を作るのではなく、「TrialPayによると...」というものを用意するのが目標でした。すべての記事に。

16/ そしてこれらの新聞は「月に一度」のエンジンに送り込まれました。誰もこれらを読まないと仮定しなければなりません(統計的には正しいです!)、だからこそ外部の信頼性として使い、恥ずかしそうに送り、マーケティング資料に含めるなどです。

17/ 5人のレースで勝つ必要がある場合、外部からの承認を得て市場リーダーであることを示さなければなりません。そして、みんながX、Y、Zや顧客A、B、Cを自称するマーケティング資料の嘘に巻き込まれてはいけません。

18/ 最後に、ほとんどの商品は売った後に十分な販売が必要です。既存の顧客には月に一度連絡を取るべきであり、アカウント管理チームの明確な目標を設定するべきです。この件については次回詳しくお伝えします。