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2026 sera l'année où les agents AI prendront le relais dans le GTM.
< 90 % des SDR basés sur les e-mails seront remplacés. Nous n'avons plus besoin de diplômés fraîchement sortis de l'université pour qualifier les leads. Au lieu de cela, ils devront APPRENDRE à utiliser des agents
< Les Account Executives (AEs) pourraient être en sécurité, mais le nombre de postes est réduit de 50 %. S'il n'y a pas beaucoup de négociation et que l'agent connaît le produit mieux que les humains, les agents peuvent conclure.
< L'AI est excellente pour faire le travail ingrat que personne ne veut faire. Suivre, répondre immédiatement à tout le monde 24/7, parler à des leads "médiocres", faire des appels à froid.
< Des équipes plus petites peuvent gagner ! Les ventes dirigées par le fondateur avec des outils AI suffisent pour atteindre 5 à 10 millions de dollars de revenus annuels récurrents.
Voici comment gagner :
1. Commencez avec votre meilleur : Prenez votre meilleur vendeur ou marketeur et utilisez leur copie d'e-mail comme modèle pour votre agent AI. Cela garantit que l'agent incarne les meilleures pratiques. Vous pouvez même tester des variantes A/B.
2. L'ingestion de données est clé : Téléchargez des sources de données pertinentes comme des URL de sites web, des wikis et des documents de formation. Plus il y a de données, meilleure sera la performance de l'agent.
3. Formation & QA : Répondez aux questions et effectuez des tests QA pour améliorer la performance de l'agent. Passez des heures avec les ingénieurs de déploiement avancé d'un fournisseur. Passez une heure ou deux chaque jour à corriger les erreurs de l'AI SDR pendant 30 jours.
4. La supervision humaine compte : Les agents AI fonctionnent de manière autonome mais pas sans supervision et itération constantes. Désignez quelqu'un pour examiner les résultats et garantir la qualité.
5. L'orchestration est cruciale : Être l'orchestrateur n'est pas un bon travail pour les paresseux car les agents ne dorment jamais. Promouvez des nerds qui aiment le marketing, les ventes et les données pour gérer vos agents efficacement.
6. Ne construisez pas vous-même les outils GTM : l'espace évolue trop rapidement. Au lieu de cela, explorez des outils agentiques qui peuvent résoudre des problèmes spécifiques dans votre processus (@tryqualified, Agent Force, @getartisana) et choisissez des équipes qui vous apporteront le meilleur soutien
Des idées incroyables de @lennysan et @jasonlk
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