رأس المال الاستثماري يعاني من مشكلة متكررة. يستمر في قياس الشيء الخطأ بثقة كبيرة. التوزيع ليس مزيفا لكنه غالبا ما يكون بديلا سيئا للاستخدام. تثبيت شيء افتراضي لا يعني أنه يستخدم بطريقة ذات معنى. لو كان الحضور الافتراضي يعني التفاعل، لكان الجميع مستخدمين محترفين ل Apple Calendar ببساطة لأنه يأتي مع الهاتف. كلنا نعلم أن هذا ليس كيف يعمل السلوك. يمكنك لمس منتج دون أن تختاره. يمكنك فتحه مرة كل ربع سنة دون الاعتماد عليه. التوفر الافتراضي يقيس القرب وليس السحب. القرب هو إشارة ضعيفة جدا لتناسب السوق للمنتج. هنا يأتي دور إطار Slack vs Teams الذي يعاد استخدامه كحكمة بينما الأمر يتعلق فقط بالراحة. استفادت الفرق من التجميع. وهذا جعله مرئيا في كل مكان. لم يجعل الناس يحبونه بشكل سحري. لم يجعله لا غنى عنه. جعل ذلك الأمر لا مفر منه. هذه أمور مختلفة تماما. رأس المال الاستثماري يحب التوزيع الخاص لأنه مقروء. يمكنك وضعها في جدول بيانات. يمكنك عد المقاعد المخصصة. يمكنك الإشارة إلى أرقام الطرح والشعور بالذكاء في اجتماع الشريك. أما التفاعل، فهو فوضوي. يتطلب النظر إلى السلوك بدلا من الشرائح. يتطلب ذلك طرح أسئلة غير مريحة مثل هل سيغضب أحد إذا اختفى هذا غدا. التفاعل هو الطريقة التي تقيس بها ملاءمة المنتج فعليا للسوق. هذه ليست فكرة جديدة. لهذا السبب دخلت هذا المجال في المقام الأول. ومن المفارقات أن بعض أفضل استثماراتي لم تكن بحاجة إلى الكثير من رأس المال الاستثماري مني أو من أي شخص آخر. عندما يكون التفاعل حقيقيا، يكون رأس المال وسيلة تسرع وليس عكازا. عندما لا يكون رأس المال هو فقط يغطي الحقيقة لبضعة أرباع أخرى. استثمرنا في Slack بموقع 250 مليون. خرجت Slack لاحقا إلى Salesforce مقابل حوالي 27.7 مليار دولار. ليس فشلا بأي تعريف معقول لنتائج المغامرة. على الرغم من التغريدات السنوية للنعي، لا تزال العديد من الفرق البعيدة والشركات الحديثة تختار Slack على Teams حتى اليوم. يختارونه رغم أن Teams مجاني في حزمة. يختارونه لأنه يستخدم بعمق داخل سير العمل يوميا. طوعا. بشدة. نعم، يمكنك لمس Teams لأنه مجمع بين اللاعبين. يمكنك أيضا لمس دراجة التمارين غير المستخدمة في مرآبك. هذا لا يعني أنك لائق الجسم. هذا يعني فقط أنك تملك معدات. إذا قست بشكل صحيح، وعمق الاستخدام الحقيقي، والتعاون، والاستعداد للدفع، والاحتفاظ بالأجور، والتوسع داخل الفرق، أراهن على أن Slack سيفوز من حيث التفاعل والقيمة مدى الحياة، على الإطار الذي يستمر في إعادة التغريد. لهذا السبب يستمر رأس المال الاستثماري في ارتكاب نفس الخطأ عالميا. رأس المال الجريء الهنود ليسوا محكومين عليه بالفشل بشكل فريد هنا. هم فقط يرثون نفس أنظمة القياس القديمة بحماس أكبر وندوب أقل. القاعدة المثبتة تبدو مثيرة للإعجاب. تتصاعد العلاقة بهدوء. لذا نحصل على تغريدات واثقة بدلا من التحليل الدقيق. عناوين صحفية بدلا من الواجبات المنزلية. انزلاقات التوزيع بدلا من الحقيقة السلوكية. هذا جيد. لكن دعونا لا نخلط بين الوضوح والدقة. يستحق الأمر بذل بعض العمل بدلا من إعادة تغريد الإطار